企业进行审核之后，会将调度费退还。如果确实是在非停车区域内直接落锁停车的话，则原先的扣费无法退还。
为让用户养成良好的用车习惯，最近一段时间，各家单车平台也会加强对用户的宣传和引导。“扣罚调度费并不是目的，而是希望大家有良好的用车习惯。”郑州市城市管理局人士说。
问题4
停车点太少了，不方便，怎么办？
将根据市民建议、实际出行需求等尽快增补停车点，但要符合道路交通要求。
目前郑州市内已测绘完毕的停车点有3万多个，这些停车点是单车公司根据运维数据，结合街道办事处、区城管局建议，在《郑州市人行道非机动车泊位施划导则（试行）》范围之内选取的。
“最近两周，单车公司测绘停车点的同时，要根据市民建议、实际出行需求等尽快增补停车点。要做到应划尽划，不能因为担心管理麻烦，而刻意减少停车点的设置。”郑州市城市管理局人士说。
单车平台也将自己的客服电话留在了App的显著位置，郑州市民如果看到自家门口有合适的停车位，单车公司却没有划定共享单车停车点，可以通过单车企业的客服进行反馈，单车公司接到市民反馈之后，要尽快让人员进行处理。同时，在备案新的停车点时，区城管部门要予以配合。
当然，停车点的施划也要符合道路交通要求。
编辑：魏蔚
