大型职场进阶,你看不到的游轮之路

2021-04-13 14:42:14 作者: 大型职场进阶

船上还有一位不能被忽略的关键人物,他就是海洋光谱号游轮船长伍会民——《海洋之城》丁凯人物原型。剧中提到的亚洲人才计划也是基于真实发生在皇家加勒比游轮的故事。2013年皇家加勒比游轮在确定中国为战略市场以后,开始在华人中培养高级公司管理人才,包括招聘有领导力潜质的航海技术人员,从美国常春藤工商管理学校招聘在中国有过工作经验的学生在总部做管理实习生等等。

而伍船长正是这个契机时点,加入了皇家加勒比。在此之前,伍船长有5年在远洋货轮上的工作经验,有14年在豪华游轮上的工作经验。他之所以来应聘皇家的副船长职位,就是因为喜欢皇家加勒比的包容和多样化文化。但是,融入公司文化还需要自身的努力,在驾驶桥上的各国高级船员(deck officer)同事中站稳脚根,不仅要技术过硬,还要在语言处于劣势的情况下,具备沟通、协调和领导能力。他在2014年加入皇家任副船长,经过努力以出色的表现在4年后升任船长。

由此可见,成为游轮的船员及工作人员,并不是大家想象中的简单事情,也并不是大家印象中每天都在享乐时光和怡人风景中度过的工作。首先,游轮工作对工作人员要求要时刻保持工作的热情、专业,同时也要能承受必须坚守岗位长时间无法登上陆地的现实,这对工作人员的体力、心理、专业素质都提出了极大的要求。

看到这些,你还会认为游轮上的工作是轻松而简单的吗?在游轮上的每一次欢乐时光,必定是高素质、热爱工作的游轮团队为您合力打造的。

三、国际游轮品牌带来的行业发展

皇家加勒比对船长及相关服务团队都有着超严格的选拔与考核标准,为游轮人才发展提供了广阔平台与大力支持,无论是从硬件资源还是软件创新上,都在推动行业大步迈向未来。

皇家加勒比多年前开始和天津海运职业学院的合作,共同建设国际游轮人才培训中心。皇家加勒比在拓展中国和亚太区业务时,一直非常注重员工的素质,这也是与天津海院联合建立培训中心的出发点。培训中心模仿了酒店行业培训人员的模式,将其复制到了培养海员上来。培训共包含日常业务技能的培训、英语等语言的培训、对皇家加勒比品牌文化的培训。这种培训将不同于以往游轮企业通过中介招聘船员的旧有模式,也是皇家加勒比的一个探索。

为学生提供更广阔的国际化就业平台。通过培训中心输送更多优秀的游轮人才,助推皇家加勒比在中国的发展,也让更多中国学生实现蔚蓝色的梦想。

皇家加勒比品牌进入中国市场后,也不断推动着中国游轮市场的发展。像是“航行者系列”“量子系列”和“超量子系列”游轮在华引进后,带动了新兴中国游轮市场“黄金十年”的发展。而中国的游轮市场历经洗练,皇家加勒比从进入中国市场之初到发展成为行业领导者的过程中,一直坚定不移地抱有对市场的信心与投入。

在社会责任担当方面,皇家加勒比时刻走在前沿。2020年,随着疫情的突然来袭,皇家加勒比第一时间暂停运营多条中国母港出发航次,推出相应退改政策,最大力度支持中国抗疫,保障宾客安全和利益。同时,皇家加勒比也向中国捐赠了近百万套N95口罩和防护物资。除捐赠物资之外,皇家加勒比于3月推出针对旅游合作伙伴的扶持政策,出资3500万人民币设立皇家加勒比“旅业振兴专项资金”,用于一系列的旅业配套帮扶、资金补贴、免费培训等措施,用实际行动携手旅业伙伴共克时艰,助力旅游行业在疫情得到有效控制后更快复苏。同时,皇家加勒比心系船员,全面协调沟通旗下两艘游轮上共计753名中国船员的平安归国,于2020年4月到5月平安健康的回到久别的祖国。此次停靠不仅例证了皇家加勒比游轮对船员健康管理的实力,也展现了国家对中国船员的人道关怀,以及政府有关部门对游轮发展的鼎力支持。

结语

“海洋之城”在浩瀚大海上的运行,不仅是满足了日益发展的消费需求,同时也呈现了一家全面承担企业社会责任的公司呈现出来的专业实力、行业初心。

想必电视剧描绘的波澜壮阔的大海和悠然自得的海上旅行让你心动不已,恨不得即刻动身出海旅行。2022年,皇家加勒比将在中国上海母港部署全新游轮——海洋奇迹号,为中国消费者提供超出想象的游轮度假体验。这艘新船目前是全球最大的系列游轮,号称是人类造船史上新的工程奇迹,它的到来将会成为展示上海风采的重要载体,是国内游轮市场的重要驱动力。不论你是想要来一场年轻人说走就走的旅行,还是想带着一家老小享受特别的家庭时光,奇迹号都可以满足你,为你提供超乎想象的快乐体验,就等你来发现和解锁。