↓
为什么严女士家里有粘鼠板？老鼠会不会是严女士自己家里的？如何证明老鼠是从吐司里跑出来？
从中午到晚上老鼠都没有自己跑出来？为什么买的时候没有发现？
严女士在网上
回复了网友的提问
↓
严女士还调取自家客厅的监控
对照每个时间节点
确认并不是自家存在老鼠
盒马回应：商品由第三方供应
盒马鲜生相关负责人表示
商品由第三方供应商供应
记者来到盒马鲜生丁香国际店
据悉，该面包生产厂家在浦东南汇
店方表示目前该款面包已在全市门店下架
对此事正在进行内部调查
供应商方面则表示
他们是360度无死角全程监控
并没有发现哪个环节有老鼠
但盒马存在较多监控录像盲区
因此也没有发现老鼠是何时进入吐司里的
盒马产品分为零售区与分拣区
外卖的产品将直接从分拣区发货
当天该门店共送出“幸运生吐司”33份
除严女士外
并未接到其他投诉
市场监管局介入，商品已下架
不少网友
批评盒马“甩锅”的速度真够快的
也有网友表示
就算是第三方供应
盒马也有监管责任
2021年4月8日
上海浦东新区市场监管局
开展调查
并公布了初步调查结果
经查，涉事盒马“幸运生吐司”的销售企业为上海盒马网络科技有限公司浦东第九分公司。
“幸运生吐司”系盒马公司委托上海匠造食品有限公司生产，仅供盒马门店销售。
吐司出厂后，先运输至盒马中转仓，再配送至各门店。
浦东新区市场监管局工作人员对区域内的销售方和生产方进行了实地调查，发现上海盒马网络科技有限公司浦东第九分公司持有有效营业执照和食品经营许可证，查见第三方有害生物防治记录，粘鼠板与鼠饵站未发现虫害痕迹；上海匠造食品有限公司持有有效营业执照和食品生产许可证，生产区域、仓储区域的粘鼠板及鼠饵站也未发现虫害痕迹。
监管部门现场检查时，上海盒马网络科技有限公司浦东第九分公司的“幸运生吐司”已下架，涉事同批次商品已全部销售，尚无其他消费者反映类似问题。
