文 | 金卫
今天(4月19日)上午,2021上海车展进入媒体开放日,在特斯拉展台,突然出现维权一幕,一名女车主身穿印有“刹车失灵”字样的T恤,站在车上大喊“刹车失灵”!“特斯拉刹车失灵”!她连续向周边群众重复了多次。
这场突然的维权行动,让特斯拉工作人员措手不及,引发现场不少围观。不过,随后这名车主被疑似保安人员抬走。目前,尚不知道该女子的真实身份,亦不知为何采取如此“过激”的维权行为。
去年以来,特斯拉汽车多次曝出刹车失灵事件,一年多时间里,此类事件在全国范围内江西、上海、浙江、四川、北京、江苏、深圳等多地频发。
2020年6月,江西南昌一辆特斯拉Model X因刹车失灵发生撞击事故后起火。车主称,事故发生前车辆突然提速到127km/h,发生撞击前他已在刹车失灵的情况下,先后躲避了四五十台车,勉强行驶了8公里。
同年9月,在四川南充,51岁的刘女士驾驶的特斯拉疑似失控,造成多车连撞,2死6伤及多车受损。12月,深圳一辆正常行驶的特斯拉突然加速追尾一辆出租车,并再次加速撞上一辆货车后被阻停。车主称,刹车失灵的同时方向盘也无法操控。
2021年2月21日,河南安阳再爆一起特斯拉刹车失灵事件,造成严重交通事故,一家四口险些丧命。3月11日和12日,媒体又曝出两起特斯拉的安全事故,海南省海口市和浙江绍兴的特斯拉车主都因为车辆失控,最终发生交通事故。
最近的一起刹车失灵事件发生在4月11日,事发车主刘先生称车子是在车库拐弯时刹不住,直至撞到墙面后逼停。
在网络搜索引擎上,输入“特斯拉刹车失灵”字样,显示结果多达491万条。而特斯拉官方对此类事故原因,多数并未给出内容详实的确切回应。今年3月11日发生的一起刹车失灵事故中,特斯拉的回复是:地面湿滑,制动踏板踩得轻,ABS功能失效。而在河南女车主车顶维权及海南特斯拉女车主,视频佐证特斯拉刹车失灵酿事故两起事件中,特斯拉均用自己出具的“后台数据”,证明车辆没有任何异常问题。
2020年特斯拉仅Model 3一款车在中国的销量就达137459辆,全年整体销量约14万辆。但是最近特斯拉屡屡陷入质量风波中,尤其是高密度的刹车失灵事故让社会产生怀疑,而在事故发生后,特斯拉言语不详的回应,也伤害着车主们的感情。
2020年12月,有自媒体发表文章《特斯拉中国乱象揭蛊第三季》,其中提到特斯拉中国区存在质量问题、高管管理等多方面问题。
文章援引多名特斯拉中国内部人士的说法,“为了完成产量,特斯拉正在不择手段地降低自己的质量标准”、“特斯拉上海工厂的生产线也是三班倒,24小时不间断运转。一个轮班是12个小时”、“有特斯拉的工程师感叹,虽然外观看上去都是特斯拉,但品控上,工艺精度差得不是一星半点,上海工厂的车,完全是另一台车,打根儿上就是缺陷产品”等。
还有特斯拉员工透露,特斯拉为了完成产量有意降低质量标准,工厂内部管理混乱,为了追求速度甚至使用不合格零部件。而这种质量问题早在2017年就已经被发现和提出过,但一直没有公开的解决方案。”
这篇文章引发特斯拉对外事务副总裁陶琳的隔空怒怼,称“这文章编织得如此离谱,已经超出我们的想象力了,槽点太多都不知该从哪里开始说了。我们的法务已经在准备起诉品玩。”
随后品玩官方回应特斯拉陶琳称:“这个公司的槽点已经不知道从哪儿开始说起了。我们唯一能做的就是进行后续跟进。”其后,品玩二度回应特斯拉,双方的争论火药味十足。