“病毒无情，人间有爱。一条流淌千年的大运河将扬锡两地紧密相连，我们同饮一江水，亲如一家人……”
8月11日凌晨3点多，当走进无锡一家隔离医学观察点的房间，脱下厚厚的防护服，拿起桌上的《致扬州朋友的慰问信》时，扬州汤女士的眼泪忍不住落了下来。
锡宁扬“一家亲”，同心共战“疫”！
南京、扬州的疫情牵动着全省人民的心，按照省委省政府统一部署，无锡迅速启动备用隔离点，采取规范严格的集中隔离管控措施，同时用热诚的态度、周到的服务，为南京、扬州来锡隔离医学观察人员提供了一个安全、健康、温馨的环境，助力共战“疫”。
记者实地探访扬州、南京来锡人员部分隔离点，听听这个“有温度的战场”背后的故事。
住进隔离点房间，一路上的焦虑不安烟消云散
8月11日凌晨1点半，高速公路华庄出口处还笼罩在浓重的夜色之中，3辆大巴车在路口停了下来，车上每个人都穿着厚厚的防护服，露出疲惫的神色，原来他们是扬州来锡隔离人员。而一边早已等候多时的无锡工作人员立即引导大巴车驶向指定的隔离观察点。
“住进了隔离点的房间，一下子有了到家的感觉，一路上心中的焦虑和不安全都烟消云散了。”电话中，扬州来锡隔离观察的汤女士的声音响亮，听得出心情很激动。
第二天，她就发了一条抖音，向亲朋好友报平安，“感谢无锡人民帮助，好贴心，好温暖，好感动，江苏加油，扬州加油！”只见她制作的抖音视频中，矿泉水、消毒液、橡胶手套、防疫香囊……各种生活设施用品一应俱全。
“可不止这些”，汤女士说，房间里还配有哑铃、健腹轮、握力器等健身器材，甚至还有玩具，这让与她同住的未成年的女儿很开心。
另一位卞女士在电话中连说了几个“好”，“住在这里，吃得好、住得好、工作人员服务好。”她告诉记者，这里给每人发了中药液，还叮嘱要按时饮用；下午做核酸检测时，工作人员动作很轻柔，告诉她不要紧张；她15岁的儿子还可以在房间里上网课，化解了她的后顾之忧。
“将心比心，如果你自己被隔离了，足不出户十几天肯定也难受，所以我们尽最大努力满足他们的需求，这样他们心情上也能愉悦一些。”
该隔离点负责人介绍，扬州来锡隔离观察人员年纪最大的有90岁，年龄最小才3岁多，且老年人较多，能否适应无锡的饮食是医护人员最操心的事，他们千方百计安排好一日三餐。
有位老伯刚做过手术，脾胃虚弱，不能吃硬的东西，工作人员知道后，午饭专门为他煮粥，老人十分感动，连声道谢。
128人中有13人过生日，分别一一预定好了蛋糕
“感谢你们的照顾，让我体会到了家的温馨！你们有问必答，有事必帮，让我们倍觉暖心、安心！……”
8月11日下午2点30分左右，正准备核酸采样工作的邵医生，听到微信“叮”的一声响，是不是被隔离人员有呼叫？她赶紧打开手机查看，原来是一封感谢信，“这已经是今天收到的第二封了，几乎每天我们都会收到这样的感谢信。”
看着这一句句真挚的感谢话语，这位年轻人不由得笑了，“这让我觉得主动请缨奔赴抗疫一线的选择是值得的！”
邵医生和她的六人小分队是7月28日夜晚受命紧急来到隔离观察点的，当天有128位南京禄口机场的隔离人员进驻接受集中医学观察。
从那天起，他们每天很早醒来，迅速投入紧张的“观察点12小时”工作：采样、送餐、消杀、垃圾清运、收集每日信息数据、制作报表反馈情况……