女子一周前从家走失，杳无音讯。其丈夫连日苦找，毫无线索。最让人担心的是，女子患有精神障碍，与人沟通交流都有困难。
8月11日上午，西安公安长安分局引镇派出所值班民警接到了群众的求助电话，称在辖区某村的火车涵洞下发现了一名陌生女子，向派出所报警。
接警后，值班民警蔺建宇和同事迅速赶往现场处置。经现场询问，女子言语混乱，答非所问，拒绝帮助，精神状态严重不佳。由于该女子无法回答民警关于身份、住址及家庭成员信息的问题，且极度戒备，民警便在现场持续稳定其情绪，并给她提供了食物和水。
为尽快找到女子家属，民警一边在现场继续同女子聊天询问，一边安排警力在周边开展走访，并穷尽办法查询该女子的身份信息。在引镇街办、救助站等部门的通力协作下，民警最终确定了女子的身份，并及时联系到了其丈夫前来对接。
由于距离引镇路程较远，家属无法在短时间内赶到现场，民警及救助站工作人员多次征询女子前往安全区域等候，但均遭到拒绝。为了确保女子的安全，民警在向所领导汇报现场情况后，坚持在现场陪同女子等候。
当日下午5时许，在民警陪女子等候近10个小时后，女子家属终于赶到了现场。在感谢派出所民警找到自己家人后，女子的丈夫表示，该女子姓张，患有精神障碍，已经从家中走失一周有余。之前，张某也曾有过类似举动，但均自行回家，此次走失后家里一直在积极寻找她，但都没有结果，家人都非常着急。
民警将张某交给家属，细心地嘱咐家属悉心照料好张某。自此，这个处警长达10个小时的警情，终于圆满画上句号。之后，民警又接到张某家属求助，并协助对张某进行住院治疗，目前张某已顺利入院，正在积极治疗康复中。
华商报记者 田睿
来源：华商网