货车也能注册？
定位不准？
车牌改不了？记者走访福州分公司发现其不在注册地经营
体验中记者发现，乘车费用是一家“四川神州行网约车服务有限公司”收取的，而记者也在国家企业信息公示系统上查询到了这家公司福州分公司的地址，并进行了实地走访。
在福州12345便民平台上记者发现，“小拉出行”福州分公司因不在注册地经营，已被市场监管部门列入经营异常名录。
同一页面上还写着另一家“小拉出行”的公司：福州海邹网络科技有限公司。随后记者也来到了这家公司的地址，发现同样不是小拉出行的公司。
交通执法部门入驻平台 加大监督力度
为了督促“小拉出行”健康发展，保障司乘人员的权益，记者也将情况反映给了福州市交通综合执法支队。而部门执法人员告诉记者，他们已经掌握到“小拉出行”运营的问题，并进行了调查。
执法人员 对话 相关负责人
你是否有该公司提供的授权委托书？有。你们小拉出行是否取得那个网约车许可证？取得了。什么时候取得的？2021年6月27号，然后7月2号在福州上线？对。
福州市交通综合执法支队 五大队三中队 负责人 潘自斌
针对这些小拉平台违规招募驾驶员以及车辆，进行询问并制作询问笔录，向小拉出行的平台总部开出了屡禁不止的告知函，我们也加大了路面执法的力度，在路面执法过程中，查处违规的网约车经营行为达到66起。
执法人员表示，近期他们也收到许多关于“小拉出行”平台的投诉件，他们也加大了监督力度。
福州市交通综合执法支队五大队三中队负责人 潘自斌
网约车平台被我们查处4辆次以上的话，将会顶格处罚。平台也是一样处罚，也是顶格处罚。平台负责人：已经在逐步规范当中
记者了解到，目前交通执法部门已组织人员进驻“小拉出行”平台进行监督。而平台的公关人员表示，他们目前已经有相关规定，会为旗下欲办理双证的司机提供帮助。“小拉出行”平台公关人员
司机的一些个人证件，比如从事网约车的相关证件，如果他要参与相关的考核，目前我们会给他一些支持。
但是在调查过程中，记者发现不少司机并不是不知道双证，而是不愿意办理，那么对于那些已经在该平台跑单的无资质司机，该如何进行处理呢？
“小拉出行”平台福州地区相关负责人
我们要规范经营下去，就是说有证的，我就一直派单，没证的我们绝对不派单。根据我们入驻以来，一些不规范的逐步整改，一些不规范的车没证什么的，我们逐步把它们全部清掉。我们现在能接单的，都是有证的。记者微评
新平台的起步要占领市场份额，扩大自己的用户量，这是大部分企业的基本做法，但前提应该以相关部门规定和行业规范，来作为快速发展的基石。在此，我们也期待“小拉出行”早日整改到位，为福州安全、便捷地出行多出一份力，少添一分堵。
来源：福建网络广播电视台
