市民:“我是喜玛特的客户,现在还有几张提货卡,现在无法使用,想问一下喜玛特商场,我们的提货卡该如何处理。”
何师傅还有喜玛特超市2千多元的购物卡,得知喜玛特超市突然关闭的消息后,他急忙拨打超市客户电话,但都是无人接听。
何师傅说,这些购物卡原本是当做福利卡发给他们的,便拨打8099999热线询问该怎么办。
而像何师傅一样的市民还有很多,购物卡作为他们的福利卡给如何兑现,能不能退钱。
市民:“就是担心作废了,用不了,这是老人的福利。”
“钱马上就退到账户吗?”
“这个要等登记工作完成之后,等通知。”
对于市民担心的购物卡金额能不能退款等问题,负责善后事务的律师负责人也做出了回应。
喜玛特善后律师团队负责人:“这笔钱,按照现在的进度,我们跟重庆第三方公司谈收购,已经接近尾声,我们认为很快是有结果的。”
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何师傅说,像他一样持有喜玛特购物卡券,却没有用完的消费者还有许多。
为此,记者找到喜玛特集团总部,负责门店关闭善后事宜的律师团队负责人接受了记者的采访。
喜玛特善后律师团队负责人:“关门比较突然,所以在处理这些事情的时候,安排不到位,根据昨天所有到现场登记的情况,第一,要发一个公告,告知大家是怎么回事,我们那些时间段是可以登记的,给大家心里有个底。”
该负责人表示,喜玛特于24号在各门店张贴了债权登记公告,凡涉及该公司债权的单位和个人,在10日内提交相关材料到相关门店办理债权核查登记。
喜玛特善后律师团队负责人:“现在跟我们对接,就是要告诉我们卡的信息,我们对卡的信息以及款项进行核实,核实没有问题,公司会出具款项确认文件,类似于债权凭证,为公司后期并购成功以后,进行款项的偿付作为依据。”
该负责人表示,消费者未用完的购物卡券,都属于喜玛特的公司债务,目前他们的工作就是要理清债权债务,至于钱什么时候能退还还要看公司的下一步发展情况。
购卡市民登记退款
喜玛特仅三个门店可办理
据记者了解
喜玛特关闭了所有超市门店后
目前只有
朗悦湾
银海樱花雨
大都摩天
三个门店
可以办理购物卡退款登记
在喜玛特银海樱花雨店,记者看到大批市民正在排队办理购物卡登记退款。
在该门店记者看到,至少有上百人在排队,他们手中持有的购物卡金额从几百到几千元不等。