最近一个月，丰台区北大街小区深受用水难的困扰。小区居民反映，即便是在凌晨用水低谷期，靠水龙头里流出的“涓涓细流”接满一个5升的矿泉水桶，也需要花上至少20分钟的时间。记者探访了解到，这个小区由板楼和平房构成，用水难的问题主要集中在板楼的顶层住户家中。
用水高峰滴水不出
8月29日，接到居民反映后，记者第一时间赶到丰台北大街小区。苏先生家住11号楼顶层，为了提前多储水，他在家中客厅和厨房摆满了大大小小十几个脸盆和水桶。
“只有没水可用的时候，才意识到水资源是多么宝贵。脸盆里的这些水都是一点一点攒出来的，每天只有凌晨以后，楼下其他用户不怎么用水的时候，我才能勉强从水龙头里接一点。”苏先生说，为了尽可能的多备一些水，他准备了两个将近20升的大饮水桶。在单位接满水后，两个桶相互交替，再用电动自行车运回家中，“说起来不怕您笑话，现在我下班到家的第一件事就是赶快吃饭睡觉，夜里起来再一趟趟地把水瓶里接的水倒入盆中，就这样不断地接水、存水。这样的日子什么时候是个头儿？”
中午时分，记者拧开苏先生家厨房和卫生间的水龙头，里面先是传来两声“突突”的气响，接着便再无动静。墙上挂着的电热水器，水箱空空如也。打开马桶的水箱，里面的水呈现出奶白色。苏先生说，因为不知道何时才能恢复供水，为了省着用，洗完衣服的脏水他不敢轻易倒掉，先存到马桶水箱里。白天上厕所，家人尽量先到院内的公厕解决，存的这点水是为了晚上起夜应急用的。
多户居民用水困难
通过走访，记者发现北大街小区11号楼顶层住户家里普遍存在用水难题。据楼内居民说，7月26日那天中午开始，自来水管曾出现水压骤降的情况。“事发突然，起初还能断断续续地接出点儿水，到了后来所幸就彻底没有水了。之前从来没发生过这种情况，所以，这也让我们在面对这次停水时都措手不及。”在多户居民家中，大小不一的盆盆罐罐成了高层住户们的应急“标配”。
住在六层的李女士说，小区停水后，社区与物业进行过协调，当时曾让居民们从小区门口的门卫室打水救急。“我们家还好，有小伙子，哪怕累一点也能扛着桶爬上六楼，可那些上了年纪的住户或是像我家隔壁只有两个小姑娘的租户就难了。”在走访中记者发现，并非只有居住在高层的居民受到了水压不足的影响，一些居住在一层、二层的居民也表示，最近一段时间水确实没有以前大了，有时候水质也不稳定。
在小区微信群中记者看到，社区工作人员曾发布通知称，五、六层居民遭遇的用水难题系水压不足所致。而此前在请自来水公司对管道进行高压冲洗和检查后，这一问题未能得到解决。据自来水公司推断，系小区院内供水管线存在问题，需要对11号楼周边土地进行开挖并对管道进行更换。
然而，由于开挖和更换管道需要近20万元的维修资金，院内管道在物业与原产权单位移交管理权限时存在历史遗留问题，因此相关施工一直无法推进。
进展：管道换新今日启动
丰台街道办事处工作人员介绍，根据此前自来水公司排查结果显示，连接11号楼的院内供水管线没有漏点，初步判断系管道堵塞导致水压不足，需重新埋设新管线。
今天上午，自来水公司施工人员进场开挖路面并为新埋管线做准备。
因小区物业与原产权单位就“三供一业”移交是否涉及自来水主管线存在分歧，此前双方一直处于协商当中。在8月30日的第五次协调会上，双方已就该问题达成一致，小区物业已同意支付更换管道所需费用。目前，物业已经与自来水公司签订应急施工同意书，新建供水管线工程今天正式启动，预计9月8日完成施工，届时高层居民用水难题将得到解决。