在河庄派出所，民警给记者看了监控画面，但表示不方便拍摄。监控是从车子尾部的方向拍过来的，车头的情况看得不是特别清楚，记者看到，垃圾桶的盖子翻开过两三次，还有垃圾从车子的左侧飞到了车子右侧。
郑女士说，事发当晚，她本来想让餐厅员工把油污洗掉就算了，不过因为时间比较晚了，车子最后没洗成。第二天她再去现场，发现车子有人洗了，但又受了别的委屈。
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郑女士：老板娘是道歉还是挑衅
并表示不认可调解结果
郑女士：“老板娘不知道我是车主，她的员工就拿了两个桶在那里洗，洗完以后老板娘是这么说的，她当时是这么说的， 回来回来，别中暑了，随便洗洗好了。”
郑女士介绍，当时是中午十一点左右，她带着孩子去吃饭，路过食为鲜门口时，听到了这样一番对话，于是上前去沟通。
郑女士：“我说老板，我是会开走的，那个房东就说，哟，是你的车子呀，我说是的，你是车主是吧，我说是的，给你洗好了，开走吧，就这样 （是房东说的） 对 （不是那个饭店老板娘） 对，因为（房东）和老板娘，他们是一起的。”
按照郑女士的说法，对方说话语气不好，还一直朝她挥手，让她很不满，双方随后起了争执。郑女士提供了一段当时的录音。
郑女士：“他（民警）叫我留着看孩子，没有叫我过去（调解），今天他们才告诉我，调解的结果就是，我老公收了他一百五十块钱 （你老公跟民警去调解的时候，你没跟你老公说过，你的意见吗） 我没有说过，因为他们派出所也不让打电话。”
郑女士的丈夫表示，当时不想再争吵，就签字同意了，的确没问妻子的意见，现在，他站在妻子这边。
杭州钱塘区食为鲜大食堂 老板娘：“让她不服自己找什么部门去，反正我们该解决的，已经都解决了。”
河庄派出所民警表示，根据流程，目前调解已经结束，郑女士有其它诉求，建议通过法律途径解决。
来源：北青网
郑女士提供的录音：“我不清楚他是他是（故意）搞上去的，我算他搞上去的，今天你来了，给你洗掉 （你不要跟我说就是，又说不小心什么的，等派出所来了 ，他们看过都知道的） 那个老头人也在 （老头，谁家的父母不是老头，你父母会这样做吗）”
录音里，跟郑女士说话的有男有女，郑女士说，当时自己带着孩子，现场有七八个人围着她，不断地跟她说话，所以自己的音量比较高。这段录音时长五分半，最后有这么一段话。
郑女士提供的录音：“这个女的，好话都（听不进去），属疯狗的，逮谁咬谁，作为旁观者嘛，肯定是怎么怎么，我们也是讲道理呀，跟她说一句，要说你们来了，属疯狗的，逮谁咬谁，我跟你说，早几年的，十年以前，我们一巴掌挥过去，现在不行了，我们打好就走掉了，这个女的不要去，神经病一样的。”
杭州钱塘区食为鲜大食堂 老板娘：“这个东西，我没骂，我没骂，最好这个事情，你们到河庄派出所去，昨天我也派出所里跟她，我也道歉过了，还要怎么。”
