不只仅是人身安全,在货拉拉爆出的问题中,还不乏司机私自议价,乃至是开出天价的工作。
二零二零年5月,媒体报导,有网友在北京经过货拉拉渠道预定搬迁,1.2公里的直线间隔被收取5400元搬迁费。货拉拉对此发布声明,称涉事司机行为严峻违背渠道规矩,已被渠道封号并清退,且终身不行再参加渠道。
其时,相同被司机套路过的杭州女孩陈小姐,还曾经过媒体给咱们遍及了防套路经历:要和司机事前讲好价;搬迁过程中不要任由司机加价;司机碎碎念喊累时,不要太心软……
正是货拉拉存在的这个原生BUG,使得许多用户不敢建议合法权益,成为弱势一方。试问,假如货拉拉的司机有所忌惮,还敢这么心情恶劣、漫天要价吗?
但问题是,货拉拉事务形式上的bug,只能靠用户自己总结经历教训才干牵强敷衍吗?渠道自身,是不是应该多一些“挺身而出”,尽一尽自己的职责?
这次,货拉拉又表明,将持续全力合作警方作业,关于在该工作中渠道应当承当的职责,货拉拉绝不会有一丝躲避。但更好的应对方法,绝不是“产生一同,合作一同”,而是从源头上完善安全设置。
能够说,在规范化运营、维护用户合法权益方面,货拉拉还有许多作业要做。