因疫情影响机票怎么退

2021-08-03 14:05:04 作者: 因疫情影响机

受疫情影响大批旅游纷纷开始退机票退酒店,那么因疫情影响机票怎么退呢?退机票要手续费吗?去哪儿网怎么退机票?一起来看看吧!

因疫情影响机票怎么退

针对目前新冠疫情在全国多个城市出现关联病例,多个在线旅游平台相继出台了相关的退改措施。

1、去哪儿网

去哪儿宣布,凡通过去哪儿平台,预订江苏省南京市、四川省成都市、辽宁省大连市、辽宁省沈阳市、四川省绵阳市、云南省瑞丽市、湖南省张家界市、湖南省凤凰县的酒店订单,预订日期在2021年7月28日(含28日)前,且入住日期在8月11日前(含8月11日)的用户,如有需要,均可免费取消。同时,去哪儿平台将持续关注机票、火车票的退改政策变化,将严格按照民航铁路政策执行。

2、飞猪旅行

在景区门票与度假产品方面,7月28日前(含)预订,行程日期在7月28日-8月13日期间,来自国家卫健委公布的中高风险地区的消费者,或目的地城市为中高风险地区的:门票订单可凭相关证明申请免费退改;其他度假产品,可按商家政策协商免费退改,协商后仍有实际损失的,由飞猪承担。

另外,在飞猪平台上7月28日前(含7月28日)下单,入住日期为7月28日到8月13日期间的中高风险地区的酒店订单,可申请因疫情原因免费退改。如目前居住范围属于中高风险地区,无法前往其他城市的消费者,可联系飞猪客服申请免费退改。因临时退改产生的经济损失,飞猪将全力与酒店方协调,最大努力将消费者损失降到最低。

3、携程旅行

携程的退改措施:入住日期为7月26日-8月11日期间,入住酒店属于中高风险地区,可申请因疫情免费退订,订单内产生的退改损失由平台承担。如目前居住范围属于中高风险地区,无法前往其他城市,亦可联系客服申请免费退订,订单内产生的退改损失由平台承担。

4、同程旅行

凡是7月28日前(含7月28日)通过同程旅行各平台预订,入住日期在7月28日至8月11日期间的南京、成都、大连、沈阳、绵阳、瑞丽等疫情中高风险地区的酒店订单,如因疫情原因取消或变更,同程旅行将为用户免费退改。因订单退改产生的经济损失由平台承担。

同程旅行还承诺,在7月28日前(含28日)通过同程旅行各平台预订,入住日期在7月28日至8月31日期间的张家界、凤凰县的酒店订单,如因疫情原因取消或变更,同程旅行也将为用户免费退改。因订单退改产生的经济损失由平台承担。

疫情坐飞机注意事项

1、首先是个人防护,不要忘记正确佩戴口罩,且尽量不要摘下。

2、如果条件允许,可以让家人开车送自己去机场,或者选择打车前往,尽量不要选择公交或者地铁等出行方式。

3、乘坐出租车时,首先要确保司机已经佩戴口罩,否则可以拒绝乘坐;途中可以将车窗适当开启一点缝隙,确保车内空气循环,另外,注意尽量不要触碰车内其他物品。

4、如果不得不选择机场巴士或者地铁等方式前往,需要加强防范意识,尽量乘坐人少的车次,同时与其他乘客保持一定距离。

候机时需要注意什么

到达机场后,会遇上至少一次防疫检查,一定要配合防疫部门的工作,如果出现发烧、咳嗽症状,需要听从工作人员安排;

办理值机手续时,尽量选择自助值机,办理完成后及时洗手;如果需要办理托运的,则选择排队人数较少的窗口办理,同时注意保持与其他人的距离;

到达候机厅后应该选择一个人少的地方候机,如果人员较多,则尽量保持与其他人的距离,至少1米以上;

不要随意摘下口罩,在候机厅尽量不要吃喝东西,另外尽量固定坐在一个位置,不要随意走动;

可以随身携带含酒精的消毒湿巾,在候机厅尽量不要触碰公用设施和物品,如果触碰后可使用消毒湿巾进行消毒,同时注意不要用手揉眼睛和触碰口鼻部位。