2021年前7个月，中国经济恢复稳步增长，零售业对于经济回暖起到积极的拉动作用。统计局数据显示，今年前7个月，社会消费品零售总额246829亿元，同比增长20.7%;全国网上零售额71108亿元，同比增长21.9%。
中国零售行业不仅面临体量的增长，也在面临业态的升级。伴随着Z世代消费者的长大，消费者正在成为零售市场的主导者。当“点赞”比广告更能唤醒其他消费者的购买意愿，消费控制权已经发生了改变，从商家转移到消费者。以消费者为主导的共享零售模式正在悄然改变零售业态。
对此，零售行业领军企业国美积极探索共享零售新模式，并已付诸实践。日前，国美发布共享零售倡议书，提出共享零售新模式。此前，国美就已悄然布局共享零售：以“真快乐”APP社交分享功能为消费主权的转移提供了载体，以共建共享的理念为供应商合作奠定了坚实的基础，以科技赋能传统物流业，为售后服务提供了加速度。国美零售新近发布的2021年中期财报数据显示，国美零售整体销售收入达260.4亿元，同比上升36.5%;综合毛利达37.11亿元，同比上升67%;综合毛利率稳步回升，同比上升2.7百分点至14.3%。
以分享理念迎接消费者主权
在中国零售行业，交易的主权始终随着市场而变化。改革开放最初是工厂主权时代，一切需要凭票购买，生产商占有绝对话语权;后来发展到品牌主权时代，品牌开始彰显吸引力;到渠道主权时代，商超、卖场、线上平台先后抢占了流量入口，并提供海量的货品;到如今刚刚启动的消费主权时代，消费者终于成为真正的“上帝”，与消费者建立链接、共创美好的消费体验成为零售业核心的价值追求。
消费者主权理论是诺贝尔经济学奖得主哈耶克提出的，又称顾客主导型经济模式，与生产者主权或企业主导型运作模式相对。消费者主权理论是指生产什么、生产多少，最终取决于消费者的意愿和偏好。在零售业发展的过程中，生产者主权逐渐淡化，消费者主权逐渐增强。尤其是在自媒体时代，一条博文就可能引领一股消费新风潮，一场直播就可能造就一系列爆品。
为了满足Z世代的社交与分享需求，国美从今年初转型娱乐化营销赛道，上线“真快乐”APP，提出“娱乐卖、娱乐买、分享乐”的理念，抓住“Z世代”中产阶级消费群体渴望分享的需求，打造线上社交分享平台。在一场场线上直播、线下活动中，志趣相投的用户被粘合在一起，在圈子内部交流、 互动，并通过朋友圈的分享获得持续的爆发性增长。根据国美零售新近发布的年中财报数据，今年上半年，国美通过娱乐化、赛事化营销，完成约75000场直播，触达超过3800万用户。
以共建共享满足厂商需求
线上社交分享平台用户数量的扩大带来线上流量，而流量是电商存活的命脉，具有很高的数据价值。从品牌厂商到中小微商户，都需要高客活、高流量、低成本的流量入口。广告引流意味着昂贵的费用，零售平台与供应商共建共享，分享流量与权益，方能互惠互利、长远合作。
国美在此次倡议中提到：“愿与各方市场伙伴一道，共创公平健康的平台运营规则，与友商平台互联互通，对市场伙伴公平开放、平等赋能。”国美深刻洞悉共享零售时代的商业本质，并坚信“为广大厂商经营减负、降本增效是零售商的责任”，为此，国美开放线上线下双平台，以统一的技术平台、开放的合作模式和规范的运营体系，向有需求的各方市场伙伴开放接入，将贯通“人、货、场”的零售基础设施、全量资源池和全套服务工具包，与各方伙伴全面共享。不仅以平台本身的精准流量直接助力商家的业务增长，还通过技术、数据、SaaS系统等平台资源的共享帮助商家提升运营效率。以用户数据为例，当国美的用户需求数据共享传递至供应商，后者可以依据市场实际需求进行商品生产，降低了生产风险与库存风险。