【上汽大众回应4S店维修乱象】日前，一则“上汽大众回应4S店维修乱象”消息引发关注。据悉，在4S店维修内幕持续曝光发酵下，涉事品牌上汽大众和东风日产均作出声明回应。
上汽大众回应道，已责令涉事经销商立即停业，同时针对全国经销商的售后服务行为启动专项检查。
此前报道，在上汽大众北京恒星天诚4S店维修车间，一名员工将送修汽车原本完好的水箱框架砸坏才停下，拍照后才示意维修技师拆解定损。
对此，上汽大众还表示，该经销商涉嫌严重违反上汽大众经销商经营管理指导方针向用户提供服务，同时还存在擅自将经营场地租赁给社会修理厂经营的行为，为此已责令该经销商立即停业，接受相关调查。同时上汽大众已针对全国经销商的售后服务行为启动专项检查，对于报道中相关行为可能给消费者带来的困扰深表歉意。
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