而最让人气愤的就是把人拖到后厨单独殴打,觉得太过分了。外卖员是为了工作,而商家是为了挣钱,外卖员砸东西那是他的错,到时候他得赔偿,而店主真不该这么冲动!
这件事,我觉得双方都有责任,外卖员遇事一定要冷静处理,不要一时冲动,惹下大麻烦!
外卖员如果你能控制好自己的情绪会发生后续的事情吗? 你崩溃你发泄,你耽误了其他外卖小哥的时间,延误了商家的出餐速度,你的发泄又解决了什么问题,还是让问题严重了还是解决了?
高峰期商家肯定是来不及的,外卖有时候出餐慢的很正常,这时候你可以上报,是不会扣钱的,然后再打电话给客户说明不能及时到达的原因,如果沟通好了,最后再送达!外卖这行脾气大了可不行,尤其一时没想通,路上有时候多想,会很危险的!
自己掌握时间送外卖,收敛下脾气,要不然真不适合做这行!
而店主呢,不能因为生意好,而忽视外卖员的感受,甚至还打人!