关于屋顶玻璃漏水和雨水收集问题，顾经理表示，他们已经在进行业主登记，近期会给出一个完善的改装方案。
关于一楼业主提出的花园沉降和屋内渗水的问题。工程部负责人这样回答：我们已经对一楼入户花园的地基进行了全面回填，目前基本完成。还需要观察一段时间，如果有个别业主还是存在问题，会继续二次回填。至于渗水问题，也会加强防漏处理，根据每户的具体情况给出不同的解决方案。
顾经理告诉记者，之前小区的总体设计图中，只有西面和南面有两个汽车出入口，其他只是规划设计要求，实际中是不开放的。“这样做是为了控制人车分流，所以我们做了封闭处理。这个我们是可以提供设计图纸的。”之后他发给记者详细的车库布局图纸，说明这些做法都是有设计依据的。
至于阳台上304不锈钢出现生锈的情况，顾经理也表示，这个厂家是有相关证明的，并且提交了厂家的说明：如果不是304不锈钢，就可以免费更换。
顾经理表示，之前他们也和业主代表进行了沟通，但是不同的业主有不同的诉求，他们有时候也很为难，目前正在进行相应的整改。接下来，我们将继续采访，对整个验收过程进行全方位梳理。
此外，记者看到，在“宁波合能”的官方微信号上有一篇“关于宁玥府交付期广大业主意见的回复”，上面对于业主提出的问题给出了回复。回复中提到：
会所计划于2021年1月31日对业主开放运营，仅对业主开放，功能与前期宣传一致，未开放期间给您带来的不便，敬请谅解。将在室外增加软装、饰品等，根据现场实际情况增加卵石截水沟或挡土板;对于室外石材铺装污渍、缺零掉角的问题，我司将逐一排查，并计划在11月20日前修复完成;拟计划秋季复播草籽、冬季更换枯死树，并加强苗木的修剪和养护;小区跑道选用了陶瓷颗粒材料，普通的塑料跑道2年左右容易出现老化、脱落、破损等现象，相对来说，陶瓷颗粒跑道的耐久性更好，且价格更高。
关于业主们关心的地下室整修问题，11月1日前，会由专业单位出具维修方案(包含渗漏点位统计)，并经专家认证，认证合格后上报政府主管部门，同时由专业防水施工单位实施维修工作，预计将于两个月内维修完毕。我司将进一步加强施工过程中的精细化管理，将放心的产品交付给各位业主。
经查，目前个别楼幢因公区全面维修提升喷漆导致部分楼层电梯层门粘住，个别楼幢电梯层门导轨建筑材料搬运过程中污染(沙粒等)，导致个别电梯层门短暂故障。
我司已于2020年10月11日约谈了电梯安装单位、厂家、维保单位、物业，并就近期电梯运行情况进行了通报。相关单位于10月16日前铺排完成了对所有电梯的调试检查，确保业主安全放心使用。
沥青路批建相符，为更好地提升业主的居住体验，我司拟计划对沥青路进行提升改造，计划于2020年11月20日前公示方案，并报政府备案审批，待手续完成后进行改造，预计施工工期为3个月。届时，不仅能提升社区整体环境，更能方便业主的出行。
对于开发商给出的这些回应，很多业主表示不能接受，认为开发商避重就轻，没有完全满足业主的诉求。他们将继续自己的维权之路。
