湖北94岁老人被家人抬进银行画面心酸 原因曝光后网友吵翻引关注

2020-11-22 17:46:30 作者: 湖北94岁老

湖北94岁老人被家人抬进银行画面心酸,原因曝光后网友吵翻

这个画面被其他办理业务的客户看到了,顺手将其拍了下来,而银行的工作人员看到这一切并没有半分触动,只是“敬业”地站在旁边教老人的儿子操作柜员机。

视频曝出之后在当地引起强烈反响,市民们纷纷指责农行的服务不近人情。既然老人的身高够不着摄像头,那就应该允许老人去人工窗口办理业务。

农行广水市支行于21日发布了道歉声明,称已经安排工作人员向老人及其家属道歉,后续将着力提升服务质量。