【医保局回应老人用现金交医保被拒】11月23日，湖北宜昌一老人冒雨用现金交医保被拒引社会关注，医保局回应表示，社区人员办事不灵活正调查处置。
医保局回应老人用现金交医保被拒
24日，宜昌市医保局回应称，事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区，“村、社区一级有代收代缴医保的职责，该社区工作人员对政策掌握不到位。”目前正在和当地医保部门、宣传部门一起调查处置。
据此前消息，一老人用现金交医保被拒，视频中，工作人员告诉老人“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付”。
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