人民日报评给差评遭上门报复
日前,一则“人民日报评给差评遭上门报复”引发重视。据悉,渠道对胶葛争议不能置之脑后,人民日报评“给差评遭上门报复”,称相关渠道不能在胶葛争议面前做鸵鸟。
据音讯,针对“给差评遭上门报复”一事,人民日报点评道:所谓点评机制,根本上说是“金碑银碑不如口碑”的朴素道理,本质上应该是“双赢”的成果。无论如何,不管是外卖餐饮,仍是网购电商,好评仍是差评的起点都应该是“好心的对话”,而不是“歹意的对垒”。
以劳动者的支付为理由,掠夺顾客打差评的权力并不可取;以顾客的合法权益为托言,无视劳动者的申述也不应该。作为差评规矩的设计者、使用者、监督者,相关渠道不能在胶葛争议面前做一只“把头埋进沙子里的鸵鸟”。既保护顾客差评的权力,也保护外卖员合理的权益,这是一道必答题。
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