工信部回应手机号归属地能否更改 具体如何回应的?

2021-02-05 21:30:27 作者: 工信部回应手

  【工信部回应手机号归属地能否更改】来自江西的网民“小彭和他自己”(手机尾号2755)、河北的网民“撒拉嘿呦”(手机尾号7639)留言反映手机号码归属地不行更改给他们日子带来的小麻烦。咱们将留言转给工信部,工信部给出回应。

  工业和信息化部答复:

  一、手机号归属地能不能更改?

  我国的移动通讯号码编码规矩具有明显行政区划特点,撤销或更改手机号码归属地,将影响用户认知,增大电信欺诈危险。

  概况如下:

  我国的移动通讯号码编码规矩具有明显行政区划特点,总长为11位,前7位标识不同的行政区划(即归属地)。当时,手机号码归属地代表三层意义,一是代表号码入网时的区域,不同区域用户可选择的号码归于不同号段;二是代表服务该用户的企业,由该区域企业向用户供给套餐、事务,并担任投申述问题处理等;三是代表服务该用户的网络和体系,由该区域(可逻辑上)体系供给用户数据的存储和路由处理等。号码的入网区域决议了为用户供给服务的企业及对应的网络和体系。

  撤销或更改手机号码归属地,一是将影响用户认知,增大电信欺诈危险;二是将对套餐和资费发生较大影响,加重企业市场竞争,加重数字距离;三是将对企业运营处理体系发生较大影响,是个大规模改造工程,需投入很多人力、物力和时刻。

  二、怎么处理手机号归属地带来的问题?

  推动跨域事务服务,供给线上、线下多渠道处理方法,依据职业建造要求,今年年底前95%以上常用事务供给线上处理方法。

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