据媒体2月28日报导，正在公开向社会各界征求意见的《广州市养老服务法令（草案）》提出，公共交通以及城市基础设施服务等公共企事业单位和社会组织，不得强制老年人运用智能手机、网络预定等智能技能。
广州拟规则不得强制白叟用智能手机
草案提出，电力、水务、燃气、通讯、公共交通以及城市基础设施服务等公共企事业单位和社会组织，在老年人出行、就医、消费、文娱、就事等日常日子时，不得强制老年人运用智能手机、网络预定等智能技能，在各类老年人日常日子场景中保存老年人了解的传统服务方法。
草案要求政府各部门全力支持养老服务开展。市民政部门应当依托全市一体化政务服务渠道统筹树立全市为老服务归纳渠道，整合养老服务相关资源信息，树立全市一致的为老服务数据库。
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