特斯拉维权事件中消协发声
【#特斯拉维权事件中消协发声#】日前，#中消协回应特斯拉车主维权事件# #市场监管总局回应特斯拉事件# #特斯拉被责令提供事故前行车数据# ，这一系列话题一度冲上热搜榜，引发社会高度关注 。
据称，4月22日，中消协等相继发声特斯拉，主动提供数据资料，配合调查。
中消协表示，企业经营的首要前提是尊重消费者。面对消费者的投诉，企业要认真倾听，真诚协商，给消费者合理的解释和有效解决方案。
对此，作为汽车生产者，企业掌握相关数据，应当利用专业知识严格自查，技术优势不应成为解决问题的阻碍。望涉事企业积极配合调查，主动提供数据和资料，妥善处理消费纠纷，切实保护消费者合法权益。
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