让金融有温度，更好服务民生
在首届外滩大会三天会期中，温度也是从业者提到最多的词。因为金融科技会包裹我们每一个人，融入我们经济生活的每条管道。温度，体现在金融会以恰当的时间与你碰面。
以城市作为维度，金融科技为生活增加一份贴心。出行领域，我们只需刷二维码就能乘坐公交、地铁；在餐饮领域，我们进入餐厅，坐下就能扫码点单，甚至在通勤路上就能点单，在逸小兔、盒小马“网订柜取”，吃上热乎乎的早餐；在居家场景，我们点点手机就能下单，无论是买菜还是宠物服务……新技术与金融业深度融合，助力各行各业发展，提升超大城市品质生活。
在全国甚至全球的更大范围，金融科技让更多的人得以享受金融服务。疫情期间，东盟和南亚的电子支付平台创新服务，开发出零接触发工资、零接触捐款、零接触娱乐等，帮助低收入人群度过难关。
金融服务的温暖，归根到底，是让每一位用户都能感受到真正的尊重。在蚂蚁集团CEO胡晓明看来，世界上不缺金融机构，缺的是通过科技力量让金融服务变得更加普惠，让金融服务变得越来越有温度，让中小企业的跨境生意更容易实现，让被遗忘的小微企业持续获得贷款的道路通畅。
虽然首届外滩大会落幕了，但金融科技的探索才刚刚开始。上海是中国金融发展最为完善的地区之一，也是金融改革创新的高地。未来，在上海这个外滩大会的永久会址所在地，金融科技将继续发力，让普惠金融走得更远、更深、更广。
