贵州有人被骗上万元!喜欢在网上购物的注意了,这种骗局要当心

2020-10-06 10:04:37 作者: 贵州有人被骗

随着今年最长假期的来临,

人们的消费信心不断增强。

据商务部最新数据显示,

8月份消费品市场实现今年以来首次正增长,

消费市场已进入“金九银十”消费旺季。

朋友们在网络购物的同时,

也要做好安全防范,

记住这类冒充网购客服诈骗方式,

让不法分子无可乘之机。

“我是某某网购平台客服,

您之前在我店铺买的东西出现质量问题,现将给您退款...”

“由于快递不慎丢失,

现给您进行赔付...”

如接到这种电话,一定要警惕,我州已有市民被骗,这都是冒充客服诈骗的套路!

当你在网上愉快买买买的同时

假冒电商客服的网络诈骗团伙也在蠢蠢欲动

其中很典型的一种就是

冒充客服退款诈骗

/真实案例/

2020年9月26日,安龙县XX派出所接到电话报警称:“自己被诈骗了”,请求帮助处理。

接到报警后,经了解:报警人姓王,是安龙县本地人。当日,王女士接到一自称唯品会客服的电话,对方称王女士在唯品会上购买的身体乳商品质量出现问题,需要退款理赔给王女士,并准确的报出了王女士的订单编号、购买日期、甚至运输快递单号、到货日期。后提出添加王女士的QQ,使用QQ语音电话教王女士进行操作,以到支付宝申请开通客服理赔通道为由,诱导王女士将自己的银行账户及验证码告知对方。对方分别于当日11时17分、59分将王女士银行账户内的15897元、3540元转入了对方的银行账户,王女士共计被诈骗19437元。

/真实案例/

兴义市周女士被冒充客服诈骗15399元。

2020年9月14日,周女士在兴义市家中接到陌生电话,对方自称是淘宝客服,说其八月份在淘宝上购买的尿不湿“订单号:1191345922xxxxx,购买时间:2020年8月21日,物流平台名称:顺丰速运,物流订单号:300137xxxxx,发货时间:2020年8月21日,收货时间:2020年8月23日”(信息全部准确),有质量问题,要对其进行三倍赔偿。

然后对方叫周女士添加该客服QQ发订单截图,后该客服又让周女士先后添加了4个理赔客服的QQ!以申请理赔为由,分别让周女士以扫描二维码、充值Q币、转账等方式对周女士进行诈骗,对方承诺24小时内把保证金及理赔款一并退还,过后一直未兑现承诺,周女士打电话给对方发现打不通,QQ也被对方删除,才发现被骗,共计损失15399元。

/诈骗手段/

重要环节

他们会用各种各样的

退款理由和借口来忽悠您

1、“我们操作失误,把您设置成批发商账号,每个月会从您的支付宝里扣500元,需要帮您取消这个业务吗?”

2、“您购买的XX商品检测不合格,长期使用会对您的身体造成危害,我们在收回商品给您双倍赔偿哦~亲。”

3、“快递货车起火,您的包裹正在燃烧。我们是快递公司的,要给您退款。”

......

/反诈提醒/

1、电商平台的官方客服不会添加你的QQ、微信好友,一切操作请在该平台进行;

2、对方一旦让你操作转账或者借呗这类借贷产品,统统不要理会;

3、银行验证码和各类密码更要小心保管,不要点开对方发来的退款链接;

4、无论是冒充支付宝后台客服,还是冒充淘宝店家客服或快递员,最后都是为了达到诱骗受害人转账的目的。因此,在接到此类电话时,不听、不信、不转账,直接与官方平台或快递公司客服联系,避开骗子们设下的陷阱;

5、网购退款请通过正规渠道,要求私下转账的都是骗子。

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