10月10日，122指挥中心接警员一通持续了58分钟的电话，交警迎泽一大队民警迅速抵达现场，成功挽救了一名意欲轻生女子的生命。
10月10日20时47分，交警支队122指挥中心接到110指令称：有人报警说，因发生家庭纠纷，其妻张女士驾车外出不知去向，刚刚通过微信告知他发生了翻车事故。122指挥中心立即查询，却没有发现这辆车的事故报警信息，又通知各交警大队分指挥室、当晚值班的事故民警作进一步核查。在等待反馈信息的同时，122指挥中心将情况上报至110指挥中心，并获取到张女士的手机号码。
122指挥中心拨通了张女士的电话，电话里张女士的说话声音比较小，听上去有点虚弱。感觉不太对劲的接警员将当晚值班的三班班长常丽叫了过来，常丽问：“你没翻车，为什么有人报警？”对方只说“我要自杀”就挂断了。之后，电话也接不通了。事关群众生命安危，122指挥中心全体人员迅速行动起来，一场“生死救援”随之展开。在将此事上报交警支队领导后，接警员继续不断地给当事人拨打电话。
21时39分，电话再次接通。“我是刚才和你通过话的122指挥中心接警员，我叫常丽，你先不要挂断电话，告诉我你怎么了？为什么要自杀？”电话里，张女士哭了起来。起初，张女士有抵触心理，不愿意多说。常丽就耐心引导，尽量转移其注意力。慢慢地，张女士卸下心理防备，开始诉说内心的苦恼。常丽则有意识地引导她说出位置，“你现在这样，孩子怎么办？你到底在哪里？”张女士回答，“我也不知道，刚才一气之下上了高速，也不知道从哪个口下来的，现在应该在东山这边，周围都是树，车头朝着悬崖……”常丽立即在手边的地图上圈了一个位置，大致确定了张女士的方位。常丽问，“是从长风东还是松庄下的高速？”“好像路过一条东峰路？”常丽瞬间就确定她是从松庄下的高速，沿着东峰路一路向东，应该是在东西山旅游公路东山段上！
此时的122指挥中心早已一切准备就绪，支队带班领导王素丽、指挥中心主任孙斌在大厅指挥调度，迅速指派交警迎泽一大队民警赶往东山，寻找张女士。同时，与120联系协调救护车辆前往救援。这边的常丽依旧不敢放松，在电话中继续劝慰张女士，怕她做出极端的事情。不一会儿，常丽听到电话那头有拍玻璃的声音，“找到了。”原来，是交警迎泽一大队民警赶到了现场，张女士却拒不开车门。在常丽的劝说下，张女士才打开车门、熄了火。这时，民警发现，张女士已经割了腕，车内到处都是血……在民警的帮助下，张女士被送往医院。
直到这时，常丽才安心挂了电话，看看时间，这通电话持续了58分钟。听到张女士被找到并被送往医院的消息后，122指挥中心大厅里，每个人都长舒了一口气……
10月11日凌晨3时24分，转危为安的张女士给常丽发来一条短信：“我平安，会熬过去的，感谢！”
来源：太原日报