10月12日15时40分，大兴区消防救援支队接总队调度指挥中心命令，辖区内有小孩手卡在窗户上，需要现场进行处置。河西消防救援站赶往现场进行处置。
到场后，现场是一名小男孩手指卡在了窗户缝隙合页位置，孩子不停的在哭闹，手指已明显肿胀。观察窗户结构后，现场指挥员让家长安抚孩子，分散其注意力。消防员用身体固定住窗户，防止窗户左右摆动再次伤到孩子手指，一边使用螺丝刀对窗户合叶位置小心翼翼进行扩张，一边观察孩子是否有任何不适，15秒的时间，成功将孩子手指取出来。
据了解，孩子是因为好奇，将手指伸进窗户缝隙中，没想到被卡住。在此，大兴区消防救援支队提示广大家长，小孩子生性活泼好动，好奇心强，在家中手脚被意外卡伤的事件，也时有发生。那如果孩子的手不慎被卡在门缝里、窗户缝里，该怎么办呢？我们家长一定要稳定住这个门或窗户，不要让这个门、窗户左右摆动，这时候我们可以找本子，或者纸塞到这个门缝中，然后对这个门进行一个固定，手卡的部位，可以抹一些食用油，然后尝试着一点儿一点儿将手从门缝中拔出。如果您尝试了这些应急处理方法，还是无法将孩子的手脚取出，请您及时拨打119报警电话，等待消防人员前来救援。