10月3日17时49分，当苏某沿着新疆克拉玛依市区西环路开着一辆小型普通客车，从南向北行驶到鼎泰小区前的路段时，由于低头看着手机，客车和路中央的护栏相撞。引起了一起让人看着就后怕的事故。
监控屏幕显示，车辆经过鼎泰小区大门前的路段时，突然失去控制撞到路中间的隔离隔离护栏上，然后客车越过了对面的车道，冲进了道路一侧的绿化带，撞坏了数米护栏。其中一根护栏还穿过前挡风玻璃并直接插入了驾驶室。万幸的是护栏没有碰到驾驶员，否则后果不堪设想。
接到报警电话后交警大队民警迅速赶往事故现场进行调查。现场车辆严重损坏，防护钢管插入挡风玻璃。苏某说，他当时低头看了下手机，没有注意到他的驾驶偏离了方向。更没想到事故会在短短几秒钟内发生。
根据交通法，警方认定苏某对该事故负全责，要自行负责车辆维修费用。同时，还必须承担维修隔离护栏的费用。法律在线
在开车时玩手机或者打电话的行为违反了道路交通安全法实施条例第六十二条第三项，根据道路交通安全法第九十条条和《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部139号令）的相关规定，处以警告或者缴纳20元以上200元以下的罚金，还要扣除机动车驾驶人2分的处罚。