“新房子住进去还不到半年，地板就被虫蛀出了洞，经销商让我用杀虫剂，这治标不治本的方案我接受不了。”刚住进新家的周先生带着“烦心事”，来到了宁波象山县市场监督管理局。
周先生于去年年底在象山石浦某板材店，为新家购买了25000元的金刚柚木地板。但现在入住还不到半年时间，周先生发现朝南房间的地板上，总无故出现一堆一堆的白色粉末，用手指擦去粉末，可以看到地板上有若干小洞。
“开始我以为是个别情况，就喷了杀虫剂，没想到就1个月的时间，这粉末竟接连在屋子里出现。”周先生说道，“我这才意识到地板长蛀虫了!”
担心地板质量不过关，导致家中其他木质家具也遭到蛀虫侵蚀，周先生要求经销商将地板全部更换 ，但经销商只答应更换已被虫蛀的地板 。
因双方存在分歧，周先生把事情反映给了象山县市场监管局，工作人员便上门勘查并召集双方进行调解。
调解现场
经销商称，地板出现蛀虫的原因很多，可能是龙骨的实木有虫卵 ，也可能是这批板材不适合潮湿的南方 。而地板在制作过程中的高温烘干和涂漆足以杀死蛀虫，地板基本上不可能自带蛀虫或虫卵 。
因周先生购买的地板已全部安装使用，地板质量无法检测，其长蛀虫的原因也未能查明。最终，为消除周先生的后顾之忧，经工作人员多次调解，经销商同意补偿周先生25000元，并送3箱地板对周先生受损的地板进行修补， 双方协商达成一致意见。
市场监管部门提醒，购买装修材料时最好选择有品牌的正规板材 ，在选购板材时也需咨询清楚，板材是否适合自己家里的环境，同时要保存好购买票据凭证 ，以防出现消费纠纷时可进行合理维权。
来源 宁波晚报 记者 毛雷君
通讯员 谢西娜 罗沁瑶
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