秋冬时节天干物燥，再加上疫情防控需要，部分小区大门仍处在封闭状态，小区消防设备的完备与消防通道的畅通就显得尤为重要。最近，不少居民向12345热线反映，小区内长期存在一些消防隐患，希望有关部门能够及时治理，确保大家的生命财产安全。
问题1
防火门上挂铁锁
逃生通道被堵死
家住古城·现代嘉园的王先生反映，自家小区建成于2010年前后，尽管楼龄较新，但楼内的消防隐患却比不少老旧小区更突出。“现在楼里不少楼梯和防火门都被堵得死死的，一旦发生火情无法疏散。再加上楼里还停放了不少电动车，安全隐患不容忽视。”
10月13日上午，记者来到古城·现代嘉园。走进3号楼，沿着楼梯一路上行，刚走到第3层，一个占据了楼道近半宽度的木柜便横立在了眼前。随手拉开一旁的防火门，映入眼帘的又是一个一人多高的铁皮柜，大铁柜的上方还堆有不少其他杂物。铁皮柜将防火门完全堵死，也阻断了3层走廊与楼梯间的连接。顺着楼梯继续上行，记者在多个楼层的楼梯间都发现了杂物堆积的情况，这些杂物多为破旧柜子和车辆，上面落满了厚厚的灰尘。在该楼5层楼梯间，一个大衣柜盘踞在此，显然已有不少年头。衣柜的大门上还留有“请等我在家时再清理，否则将负责”的留言，而这一留言落款处的日期为2018年。
记者在小区内多栋居民楼探访发现，其实不少楼道的防火门上都贴有“消火门禁止关闭”的通知，但这样的提示却并未起到作用。不少楼层记者都看到防火门被人为堵塞并封闭的情况。在2号楼，防火门的内侧不但被鞋架、衣柜、自行车等各类杂物堆满，本应随时可以打开的防火门上还被人装了两把铁锁。
不仅防火门被堵塞，一些居民为图方便，还将消火栓也当做了储物箱，更有甚者直接在楼道区域内加装了一扇防盗门，将消火栓直接圈进了“自家地盘”。
居民张女士告诉记者，她4年前搬到小区租住，楼道内就堆满了杂物。物业的人也不时进行清理，但清理没过多久，楼道里又堆满了。“楼道里堆着的这些东西，也没见有人拿回家用，一堆就是好几年。而且这些木质的家具和废旧杂物万一哪天着火了多危险。”
记者走访时也看到，包括楼道内堆积的杂物以及被堵塞的防火门外都贴有物业的告知书。尽管距离告知书张贴已过去了三个多月的时间，但现场的情况依然没有改观。
就此问题，记者联系到小区物业，工作人员表示物业无权擅自处理楼内杂物，已将相关情况上报，需等待有关部门处理。
问题2
清理通知贴了又贴
杂物仍然赖着不走
家住安华里5区的宋先生近日电话12345说，“楼道里杂物堆放多时，号召清理的通知也贴了不少，但杂物却没怎么变少。”
记者来到安华里5区，在5号楼3层楼道里，记者见到了宋先生提到的这处杂物堆放点。只见堆放在此的纸箱、花盆占据了楼道拐角近半的空间。手推车、平板车、自行车等则被杂乱无章地锁在一旁的扶手上，上面就贴着物业及社区的清理通知。
走遍整个5号楼，记者注意到这栋14层的居民楼内并非每层都堆有杂物，一些楼层的楼道及电梯间还非常干净，但堆放在楼内的杂物却异常顽固，楼道内清理杂物的通知已经贴了三四轮，一些杂物上重重叠叠张贴了多张通知，时间最早的可以追溯到去年9月。有的居民甚至将自家的缝纫机都搬到了楼道内，当场做起了针线活。
对此，属地安贞街道办事处的工作人员告诉记者，社区从2019年起，就与社区民警一道，就楼内杂物堆积问题与居民多次沟通。但由于部分居民年纪较大，对清理行动存在抵触情绪，最终只清理了部分杂物。“近日在接到市民反映问题后，社区已经第一时间与该楼物业管理公司负责人取得联系，要求其积极履职，从本月20日起展开告知和清理工作。”