夸克的“语音交互搜索”让老年人以语音输入的方式搜索资讯。淘宝的“拍立淘”功能，通过图片搜索方式，让老人们看到心仪衣服时，可以一键找同款。数据显示，拍立淘50岁以上用户已占近10%。
阿里研究院相关负责人认为，为银发群体提供适老化数字服务已成为当务之急。从打印二维码随身携带，到淘宝亲情版子女代叫，从社群结对的松散型互助到有组织的老年大学，社会应从各个维度，共同探索建立安全醒目、友好便利、数字健康、共享互助的老龄化友好数字环境。
《报告》倡议：“全社会应共同关注适老化数字服务，携手数字技术，直面人口老龄化问题，变‘数字鸿沟’为‘数字机遇’，构建安全可信的数字生活，提供主动便利的数字适老服务。”
但比构建数字适老社会更重要的，是你的陪伴。“我们从技术层面提供一些关怀老年人的解决方案，”支付宝老年大学教务处负责人潘菲菲说，“但老年人更需要的，是子女的耐心和陪伴。”
