快递小哥在转运快件中。（海南顺丰供图）
“今年分拨中心增加了一台大型的小件包裹全自动分拣设备，可以实现货物从卸车、供件、分拣等全流程无人自动化处理，每小时最大处理量达1.6万件，比传统人工分拣量可增加8000件。”海南顺丰速运有限公司公共事务部经理梁启丽介绍，为应对物流高峰，顺丰在原有的75台自营车辆基础上，新增10台自营车辆，并将在高峰期间增加投入外包车次360车次、启用14个中转仓。据介绍，海南顺丰通过招聘快递员、引进小时工及勤工助学人员等方式，在现有2305名收派员基础上，增加高峰支援人员578人。“为了做好表率，新增的高峰支援人员包括公司领导。领导也一同接受培训，将在需要时进入快件中转、分拣、派件等环节，保障快递的派送效率。同时，我们制定了多元化的员工关怀措施，如在营业网点设置‘高峰能量加油站’，为员工提供早餐、下午茶、宵夜及补充能量食品，为司机提供方便携带的即食食品、热牛奶。”
今年9月，海南邮政在南海大道的邮件处理中心全部设备配备到位，原位于丘海大道的邮件处理中心整体搬迁到了南海大道。“场地从2000多平米增加到近6000平米，包裹处理量也从日均20万件大幅增加到超过50万件。”中国邮政集团海口市运营管理部负责人符海民介绍，公司将为快递小哥发放加班费，工会还将组织多种形式的送温暖活动，减轻快递小哥的负担和疲劳。“近期台风天气叠加‘双11’物流高峰，或影响陆运邮件寄递。建议海南消费者在‘双11’期间谨慎购买生鲜类产品，以防停航造成腐烂变质影响食用。”符海民提醒。
“台风及阴雨天气将波及快递投递。出于安全考虑，快递小哥的投递速度可能会略放缓。”海南省快递协会会长杜标岭呼吁，旺季期间快递小哥普遍工作负荷重、压力大，希望大家多多体谅，给予更多关怀和包容。市场监管部门提醒：莫为“凑单”盲目购买不必要的商品
“双11”期间，各大电商平台纷纷“花式促销”。在享受价格优惠的同时，不少消费者也曾遭遇过先涨后降、违法搭售等问题。对此，海口市市场监督管理局建议，广大消费者购买时要货比三家、认真辨别，切勿被“爆款秒杀”“巨惠特卖”等字眼冲昏了头脑，不要因所谓“凑单”而盲目购买不必要的商品。多渠道比较商品价格情况，不轻易相信所谓的“最低价”，注意防范个别商家虚构原价、先提价后打折等消费陷阱。仔细阅读商家促销活动规则，警惕“定金一律不退”、优惠券限制使用条件等条款。对于预付定金（订金）的商品，分清“定金”与“订金”的区别，谨慎下单，避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。
记者黄晖 朱晓欣 摄影报道
（海口网10月30日讯）
