楚天都市报11月3日讯（记者张皓）今日，车主孙先生反映，他在武汉恒信汉迪4S店新买的2020款奥迪A6L轿车，因为油表显示不准，短短两个月内途中两次抛锚。这辆新车不仅油表有故障，陆续还出现点火故障、转向异响、玻璃升降异响等多项问题，令人头痛。
孙先生说，今年5月30日，他花费36.3万元，在汉阳龙阳大道武汉恒信汉迪4S店购买了一辆2020款奥迪A6L轿车。6月中旬，他前往黄梅县办事，以80码的速度行驶在五祖大道上时，车辆突然掉速，出现剧烈抖动，他本能地点了点油门，发现没有反应，于是观察后视镜，发现后方没有车辆紧跟，才踩刹车慢慢靠路边停下。
“当时情况非常吓人，还好我已有8年的驾龄，处理及时得当，要是在高速上，那就更危险了！”孙先生说，当时车子是因为没油了，但油表上还显示可跑360公里。他打电话给朋友，到附近的加油站，购买了10升的汽油加上，这才解了燃眉之急。随后，他将车开到了加油站，加满了汽油。回武汉后，他将车开到了武汉恒信汉迪4S店。6月底去取车的时候，维修人员称没有大问题，说加满油带他转两圈，没问题就将车取走了。
买了还不到20天的新款车，就出现油表故障。孙先生说，虽然心中不悦，起初他也没觉得是什么大问题。可今年8月初时，他驾车经过沙湖大桥下方的篮球场时，车子又出现了抛锚。因为武汉市区的加油站管得比较严，他的朋友登记了身份证，才在附近的加油站购买了两矿泉水瓶共计1升的汽油，加入油箱后没有反应。于是又拿两个人的身份证购买了两瓶，车子才打着火，开到了加油站。
孙先生说，这次抛锚后，他又将车开到了武汉恒信汉迪4S店，维修人员检查说是油箱里的油浮故障，需要更换油浮。可换了油浮后，问题还是没有得到解决，油表到了显示还可行驶360公里以后，就再也不动了，每次到了这个节点，他就开始担心抛锚问题，考虑要加油了，最近几个月来，他去的最多的地方就是加油站。
“另外，就在第二次抛锚的次日，明明抛锚后在加油站加了满箱的油，车辆却突然出现打不着火的情况。”孙先生说，当时，他打了七八次都没有打着，怕损坏车辆就没有再点火，大约过了半个小时，他重新点火成功，好在至今没有再出现点不着火的故障。
孙先生说，令他烦心的是，新车在使用过程中，还陆续出现了转向异响、玻璃升降异响等诸多问题，在维修油表过程中，工作人员本来踩在座位底部的框架上，因为接听了一个电话，转身一脚直接踩脏踩损了座位底部的隔音棉，还说“没事”。现在最主要的油表问题没有修好，又说要拆底盘换油箱，这样动底盘换油箱车辆肯定会贬值，因此他要求退车，或者修好所有故障，并赔偿经济损失。
今日上午，楚天都市报记者来到汉阳武汉恒信汉迪4S店。负责售后服务的王总监介绍，购买的新车出了故障，车主心情可以理解，但根据汽车三包法，车辆同一个故障，连续维修5次，或者35天以上没有修好，才可以退还。孙先生的车不符合退换标准。孙先生车的油表问题，是因为油箱里有两个油浮，另外一个与油箱连接在一起，所以需要更换油箱，更换油箱对底盘并没有影响，店方并没有推脱责任，其他的小问题也都可以为他解决，但孙先生要求先赔偿2万元，才肯继续维修。而公司只同意赠送三次价值4500元的保养。目前，店方还在与孙先生进一步协商。