其三，侵犯消费者隐私，埋下无穷隐患。“黑软件”存在信息安全漏洞。如今，谁掌握了用户信息，谁就走到了利益链前端。代拍者可以通过代拍软件获取买家的地址、电话等个人信息，实现二次获利。而这些选择“代拍秒杀”的消费者，虽然赚了眼前的小便宜，却浑然不知将自己的个人信息拱手送了人。徐娟表示，个人信息一旦泄露，轻则面临各种骚扰电话、推销短信的困扰，重则有可能被犯罪分子利用，带来账户被盗刷、电信网络诈骗等问题，进而给消费者财产安全造成极大隐患。
如何有效治理？
针对消费者在使用“代拍秒杀”服务后遭遇个人信息泄露的情况，徐娟建议，可通过诉讼等途径维权。
但她也提出其中的一个核心问题，即由于掌握个人信息的渠道往往是多方的，信息泄露渠道不具有单一性，因此消费者往往很难判断是哪个环节导致的信息泄露，取证难度较大，极易陷入维权困境。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林也认为，消费者可能面临维权乏术的问题。
对此，盘和林建议：“最有可能的维权途径是报案，同公安部门和电商平台一起进行维权，但涉及金额较小，公安部门可能难以立案，即使立案，也需要平台有效配合。”
对于提供限量商品的电商平台来说，徐娟建议，平台应提高责任意识，通过关键词审核、大数据侦查等方式持续监测、分析、识别提供代拍服务的账号，并即时切断不正当“代拍”操作，进行“反代拍”“反代秒”。
盘和林表示，或许可以出台相关代拍惩罚措施，如果代拍卖者不好识别，就从代拍买者入手，一旦识别该买者为代拍购买，便对其进行一定的惩罚，这样需求者少了，代拍也就少了。
法律学者张西流也提出，监管部门应对相关服务进行依法“秒杀”，积极主动受理消费者与平台的投诉，并通过与平台的数据共享或其他联合治理模式，精准、有力打击非法“代拍秒杀”行为。
