一天接200多个电话多个电话 走路累得脚底板疼 供热网格员：就怕市民不理解

今年供热企业提前准备，提前供暖，目前主管网和换热站都运行平稳，整体供暖效果好于往年，但小区内部管网末梢端问题仍比较突出。

“一些老旧小区的管网老化严重，导致漏水点频出，影响了个别住户家中供暖效果。”程磊说，有的小区供热管网没有保温层，甚至螺丝冒都不标准，更换部件时非常麻烦，影响抢修进度。

“随着问题一个个地解决，反映暖气不热的电话会逐渐减少，现在他们每天接到的电话已降至130个左右。”程磊说道。

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