“互联网+公证”智能化平台助力海宁智慧司法建设

2020-11-19 23:55:38 作者: “互联网+公

来源:海宁日报-爱海宁

海宁市传媒中心 姚娟红 章添 通讯员 戴明杰

说到公证办理,有的人可能不经常接触,但是它在我们的生活中发挥着很大作用。比如未成年人出国需要办理一大堆的公证材料,再比如朋友借钱不好意思打借条,网上确定好的事情对方事后却不承认,又或者像专利被侵权取证太难等等这些问题,今天要告诉大家一个非常便捷又好用的渠道。今年,海宁市司法局依托大数据、云计算和人工智能等先进技术启动“智慧司法”建设,其中,“互联网+公证”项目就是一个智能化的平台,通过微信小程序“海宁市公证处”,很多公证业务都可以实现线上办理。

上午9点,在海宁市公证处的前台接待处,陆续有群众前来咨询办理各类公证业务的相关事项,房产公证要走哪些流程、立遗嘱有什么讲究,办理法定继承需要什么材料等等,工作人员一一耐心解答。

市民许先生和家人之前通过电话提前作了预约,当天他们过来办理的是过世亲人的遗产公证。

“亲人过世之后,家属们要发起填报一个申报表,我们一般会在这个工作日将上一个工作日填报的申报表进行打印归档整理材料,然后他们授权如果需要我们去查询有没有遗产,我们会在“身后一件事”这个平台发起查询,等查询结果反馈后及时汇总,再联系继承人跟他们作一些继承信息的采集,”海宁市公证处司法辅助科科长金晓芸向记者介绍道。

公证人员对许先生一家的信息进行了面对面的采集,并作了详细的公证询问笔录,当事人在存款查询情况告知书等材料上分别签字确认。此前,逝者名下财产的大量查询和资料收集工作,公证处已经帮许先生全部做好。“本来要跑来跑去,像我们也不是很懂确实很麻烦。现在公证处都帮忙办好了真的很方便。今天花了不到一个小时的时间全部办好,他们的工作很到位,态度也很好,我很满意。现在政府为群众考虑得很周到,”许先生这样说道。

逝者身后财产的处置往往牵动整个家庭,经常会出现“查不清楚留下多少遗产”、“怎么继承”等问题,如果处置不当,还会出现“亲属反目”的现象。今年,我市持续推进群众“身后一件事”改革向纵深发展,把原先分散的公证、住房公积金、不动产、银行存款、证券、保险、股权等涉及多部门多头办理的涉财事项,整合到“身后一件事”一站式服务平台进行集成办理。公证处作为这个平台的终端,解决了“身后一件事”财产处置最后一公里的问题。

“原先比如说群众最反感的证明“我妈是我妈”这种材料都是需要当事人提供,现在前置调查我们这边有专门的调查人员会去做,就不需要群众再提供了。他们只需要提供身份证、户口本、结婚证等自己具备的资料,剩余的我们都会去核查,少去了他们跑腿的麻烦,”金晓芸说道。

上午10点,在远程视频公证室内,公证员张勤正在和位于长安镇(高新区)公证服务点的公证员张钰芳进行视频连线。原来,许村镇的沈阿姨当天到长安的公证服务点办理遗产继承权公证。她的女儿去世后,留下了房子、基金、车辆等财产,涉及到丈夫、两个儿子和母亲共4名法定继承人。远程视频连线过程中,两位公证员通过线上线下的合作,按规定完成一系列询问程序,包括老人的身份、所处环境、对财产的识知等,随后就能帮沈阿姨办理公证。

海宁市公证处副主任张勤介绍:“刚刚连线的老人她表示要放弃对女儿的财产继承,程序规则中需要拍录像视视频,需要两位公证人员在场,我们长安服务点上只有一位公证员,所以我们就直接通过视频连线,线上线下合作为她办理公证,省去了她大老远跑市区办理的不便。”

去年开始,海宁市公证处自主研发推出了“掌上办证平台”,只要在微信上搜小程序“海宁市公证处”,就可以看到在线预约、在线咨询、在线办证等模块,实名认证登录后就可以在线办理相关业务。从直接的见面办证模式到视频直播办证,实现了公证服务质的飞跃。

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