94岁老人为激活社保做人脸识别竟被抬到银行,银行通报:已道歉

2020-11-23 23:15:55 作者: 94岁老人为

11月21日,在湖北广水,有一位94岁的老人为了办理社保卡激活,被家人抬到银行进行人脸识别的视频在网上引起热议。

只见视频中老人家被家人抱起,弯曲着膝盖,艰难把头抬起来对着屏幕进行识别,这一幕真是让人非常心酸。

网友纷纷表示,一点也不人性化。科技越来越发达,可人情却越来越淡漠了,这样折腾一位老人,实在是不应该。

对此农行广水市支行解释,银行网点距老人家只有三百米,事发后工作人员已来到老人家中道歉。此事反映出该行服务意识不浓,服务宣传不到位的问题,银行表示将举一反三,开展整治,着力提高服务质量。

现在智能化和科技化的发展越来越迅速,可社会在发展,老人处在社会边缘却被遗忘,对老人家来说,信息时代却让他们孤立无援,他们与社会脱节,连正常使用支付宝可能都有困难。我们都会年老,现在如何对待老人,就是将来如何对待我们自己啊!