温度计显示苟女士家的温度不到15℃
“我家一共5组暖气片，都是冰凉冰凉的，外面下着雪，在家得开着空调，要不然冷得不行。”11月22日，家住秦川小区21街坊的苟女士拨打本报“问暖热线”，反映她家暖气不热的问题。
23日上午，记者一走进小区院子，就听到两位住户相互询问家里的暖气情况。“你家暖气咋样？”“根本不行，就客厅的摸着是热的，其他几组一点温度也没有，你家咋样？”“一样，不行。天这么冷，暖气不热家里根本待不住。”“我刚看见热力公司的维修人员上这个单元了，准备在这等一会，下来了让去我家给看看不热到底是啥原因。”
听说维修人员在楼上，楼下聚集的住户越来越多，大家普遍反映家里暖气不行，记者注意到，有住户家里多组暖气片均一点温度也没有；有住户家里部分暖气片有温度，部分没有；也有住户家里暖气片上热下凉。
“暖气不行，只有一点点温度，在家冷得不行，睡觉都得穿着棉衣棉裤。”人群中，一位80多岁的老奶奶说。
“年轻人还能扛一扛，我们这不少人家中有老人和小孩，家里温度上不去，老人小孩受不了啊。”一位男士说道。
楼道口，雪地里，众人都等着盼着维修人员能去自己家里看看，解决一下暖气问题。
3号楼一楼一位住户家共4组暖气片，记者摸了摸，只有一组是热的。“这几天在家都是门窗紧闭，这样回到家里还能有一点热乎劲，不然，比外面也暖和不了多少。”该住户说。
11时许，记者和身穿泾北热力工作服的维修人员一起来到家住23号楼1单元6楼的苟女士家中，苟女士家一共4组暖气片，记者摸了摸，均是冰凉的，温度计显示，她家实时温度不到15℃。维修人员了解情况后来到卫生间，打开暖气排气阀，很快就有水流出，记者看到，流出的水很是浑浊。“去看看暖气片热了没有？”维修人员对苟女士说道。“边边的有一点温度了。”苟女士说。维修人员表示，慢慢都会热起来的，管道里杂质太多，排出来就好了。对面一住户家和苟女士家情况一样，工作人员也用同样的方法解决了她家暖气不热的问题。
对于小区内很多住户家暖气存在问题的情况，维修人员表示，23日，他们来了十多个人，正在逐户了解供暖问题，并尽全力解决。
来源：三秦都市报