文:百川
得益于我国网购行业的欣欣向荣,我国的快递事业也是一派繁荣兴盛。我国如今的快递单量是世界第一,成为了真正的快递大国。但是提起快递很多人第一反应还是“三通一达”和大顺丰,其实我国的快递公司有上百家,更有不少随着电商行业起家的快递被湮灭在时间的浪潮中。
2017年的3月,对于国通快递的打工人来说,心情十分跌宕起伏。月初,国通拖欠班车近亿元运费而被愤怒的车主围堵了总部。相比之下,三通一达却已经在2016年完成上市,小日子过得一片大好。国通是随着电商行业的兴起而起来的老牌快递,原来可以和三通一达媲美,后来逐渐沦到第二梯队,没想到如今却面临了这种局面。
2016年的时候国通的单日快递量还在百万件,2017年已经跌落到四十万左右。同时三通一达的单日快递量都在2000万左右的水平。而安徽和四川等地的加盟商都已经暂停营运,但是北京、上海等一线城市的加盟商仍在正常运营。而国通快递本来背靠红楼集团,可以说是财力雄厚,巅峰时期拥有超过3万人的员工数量。
红楼实际控股人朱宝良是桐庐首富,即使在这个时候,面对记者的时候他仍然从容不迫。他对国通还保持着信心,并表示不给政府添麻烦。据朱宝良对于拖欠费用的解释是国通并不是全部都是直营,有些是和第三方运输企业的合作。而那些企业将业务二次外包了,而个别运输企业经营不善,因为运输费一般是3-6个月左右到款,所以其企业的司机就人心惶惶,其实并没有和国通有合同关系。
同时朱宝良坦言承认,是自己不够重视快递行业,并没有直接过问。只负责打钱,没有过问具体事宜,言外之意就是国通的衰败并不是自己的管理失误。红楼总共投资国通快递40亿元,其中有20亿都是为了购置场地。毕竟快递能做大做强的首要任务就是需要有遍布全国的网点。
而与此同时,国通的所有发展都是红楼的自有资金,从来没有贷款。然而在月底,国通快递就下发了一份停工放假的通知,并且在多地都注销了经营许可证。而在2019年12月,朱宝良就被警方抓获,原因是涉嫌职务侵占。就在两个月前,朱宝良还以41亿元的身价登上胡润榜。
一家老牌快递公司就这样消失了,而其实消失的并不只有国通一家。全峰快递、如风快递等都因为经营不善,逐渐消失了。而品骏快递卖身顺丰,并且3万员工也自动归入了顺丰快递旗下。
今年,又有一家快递巨头出现了不好的消息。在国家邮政局今年公布的申诉表中,宅急送以22.26%的投诉率“荣获”第一名。其中投诉最多的就是服务态度与延误问题。其实宅急送最大的广告就是和肯德基联合,做了肯德基宅急送,然而在快递行业,他虽然曾经也属于行业龙头,但是近几年,已经很少能看见了。
宅急送是1994年成立的,也是老牌企业。在2008年的时候,宅急送就遇到了大危机,首先是资金链的问题,和华平签约了3亿元的投资但是没有经过商务部的批准。也就说融资还没有到位,这笔钱已经花出去了。紧急情况下只得裁员,此次裁员高达3000人,此举让宅急送陷入了巨大的舆论漩涡中,
其次就是创始人陈氏兄弟理念不合,弟弟陈平选择休假,将股份全部卖出,公司的管理工作都由哥哥陈显宝接管。但是显然这并不是一个多好的解决办法,宅急送实际上是家族企业,裙带关系让员工颇有怨言,而本身公司已经急速的发展壮大了,但是人际关系的复杂却仍然没有解决,公司就很难做大。
到了现在,宅急送在三通一达和顺丰之下已经很难有喘息之地了。但是其在当地的小件送货的时候还是有着不小的市场份额。但是在美团和饿了么的联合压迫之下,即使在当地配送宅急送也面临着巨大的挑战。而在2015年,虽然陈平重回宅急送,但是已经无力回天。到如今,宅急送自顾不暇,品牌的口碑也是一落千丈。