齐鲁网·闪电新闻十二月20日讯 家里的日常日子必定离不开水和电,可是潍坊安丘市六合家乡小区的业主杨先生反映,从供暖开端的时分家里就停水停电了,甚至连水表和电表都被拆走了,这是怎样回事呢?
业主处理停暖 家里水电表被拆了?
“交取暖费的前夕我去物业处理停暖,物业给我了一份请求,上面写明晰是停水停电,假如不签这份协议的话不能处理停暖,所以我就签了。”潍坊安丘市六合家乡小区的业主杨先生告知记者,由于往常不在小区寓居,所以本年十月份的时分在物业处理了停温暖停水停电。
“我签了这份协议后,(问物业)偶然回来打扫卫生的话,可不能够给我送水送电,物业上也赞同了。”虽然在物业报停了水电暖,可是杨先生也跟物业约好,往常来打扫卫生的时分能够送水送电,不过实际状况跟其时约好的却并不一起。
十一月27日,杨先生预备来打扫卫生,给物业打电话,物业却说水表和电表拆了,无法送电。物业不只给杨先生停了水电,还拆掉了水表和电表,这让他无法承受。
为了了解状况,记者和杨先生首要来到了小区物业。六合家乡小区物业工作人员李女士表明,停暖的一起需求停水停电,不过是否撤除水电表并不清楚。
杨先生以为,自己签了请求表处理停暖,也认可物业停水停电,可是打扫卫生物业也赞同通水电的,那现在怎样就不能够了呢?问题究竟出在哪?
打扫卫生能通水电 物业为啥反悔了?
为了处理问题,记者把工作反映给了潍坊安丘经济开发区明湖社区,在工作人员的和谐下,物业周司理、业主杨先生一起洽谈此事。
“打请求要求停水停电的我悉数拆。为了安全起见,水表我得拆,别冻破了。万一冻破水表,跑了水。”物业周司理表明,他们小区是物业自供暖,为了安全和避免蹭暖,所以只要是请求停暖的业主,他们就以撤除水电表的方法停水停电。
“不止你自己,不少于30户,的确人家都不在这里住。和你相同的状况,往常也是半个月或许一个月过来打扫卫生,有的家里还养着鱼过来,没事换换水,能够啊。”小区物业周司理告知记者,在停暖期间业主打扫卫生他们是能够通水电的,那已然如此为什么杨先生的要求会被回绝呢?
小区物业的周司理表明,在执行状况期间,杨先生打了投诉电话,因而这件事才迟迟没处理。
物业周司理说:“你已然打了投诉电话,我得把请求报给人家看,叫上边的(工作人员)看怎样处理。上边要求我给你送电,我就送电;要求我送水,我就给你送上水。”
杨先生说:“他不给我供水供电,我才打的市长热线投诉。本来是想为了赶快处理问题,现在成了他约束我的条件了。”
社区现场和谐 物业通水通电
“说理解了,能够全天开,也能够住两天。没问题,给许诺了,我监督他。”现场,潍坊安丘经济开发区明湖社区的王主任进行和谐,并给出了答复,许诺通水通电。
编后:业主打扫卫生通个水电的要求并不高,也不是一件大事,现在社区进行和谐,能够通水电了,也算是有了个满意成果。
闪电新闻记者 报导