十二月28日16时08分，烟台市消防救援支队接到报警，沿海广场有人跳海。辖区福莱消防救援站接到出动指令后，当即赶赴现场救援。
抵达现场后发现，离岸大约100米的海面上，有一个人漂浮在海中，因为间隔较远，无法确认被困人员是否有生命痕迹。时刻便是生命，三名水性较好的消防员当即穿戴好个人防护配备，下海解救被困人员。因为烟台当日寒流来袭，气温突降，水下温度极低，人一进入水中就会全身发麻。参加救援的消防员战胜身体麻木和冰冷的不利因素，敏捷向被困人员游去。
救援时，由一名消防员游到被困者身边，将救生圈和绳子固定在他身上，第二名消防员在中心方位拖拽绳子，第三名消防员在接近岸边方位做好接力，采纳三人接力的方法打开救援。
因为被困人员现已冻僵，无法自行往回游，只能依托第一名救援人员的力气带着他向岸边接近。很快，救援人员的膂力有些不支。别的两名救援人员当即游过去援助。三人合力拉着被困人员向岸边挨近。
一接近岸边，别的两名消防员当即下水协助解救。岸上和水下的消防员合力将被困人员拉上岸边渠道。通过10分钟的严重救援，消防员成功将被困人员从海中救出，交由医护人员进行救治。
（群众报业·群众日报客户端记者 从春龙 通讯员 孙成飞 报导）