科技是严寒的，但年代应该是有温度的。一代人终将老去，这个社会无妨等等他们。
记者体会：略微杂乱的缴费 晚年人敷衍不了
水费、电费、暖气费、燃气费、手机费、宽带费、医保费……这些都是日常日子中晚年人必需要触摸的缴费内容，伴随着一日千里的科技展开，这些日子缴费的方法也再改动。“本来都是在窗口用现金交纳电费和水费，可现在却盛行在网上付出了，我感觉自己现已跟不上年代的脚步了。”70岁的市民赵先生说。
记者翻开一款能够进行日子缴费的APP，看见主页上有一个日子缴费选项，点开该选项后，就能够呈现水费、电费、燃气费、有线电视、暖气费等挑选内容，然后依照需求进行挑选缴费项目。缴费项目选定后，便能够输入名字和卡号，最终便是进行网上付出缴费了。
除了这个APP之外，交纳水电费还能够挑选下载国家电网的网上国网，重视石家庄供水有限责任公司的微信大众号。“网上缴费在年青人眼中很快捷，省时刻，但关于咱们白叟来说真的有些敷衍不了。”市民张先生说，自己本年72岁了，才刚刚从白叟机换成智能手机，略微杂乱点的操作底子完结不了。
记者也注意到，在几个供电营业厅的窗口前等候缴费的都是晚年人。“我也有手机，也有微信，但我没有绑定银行卡，总感觉网络不安全，怕不小心点了什么链接，卡里的钱就丢了。”73岁的于先生说，自己总感觉只要亲身把钱交到作业人员手里才结壮。
晚年人声响：跟上年代脚步只能不断学习
74岁的龚先生不会用智能手机，交纳水费、电费成了他的一个难题。“本来家门口的超市就能交纳电费，可从上一年开端超市搬迁了，每次缴电费要去离家有些间隔的营业厅处理。”龚先生说，自己每次交纳电费都要骑上十几分钟的自行车，为了削减缴费次数，自己每次总是要交纳足额的费用才定心。而水费，龚先生则挑选去自家邻近的银行去交纳，“在银行能够挑选人工窗口和自助机缴费两种方法，尽管运用自助机时会有作业人员协助，但每次我都要很长时刻才干完结。所以仍是会挑选人口窗口缴费。”
说起交纳电费，68岁的市民田女士说起了自己阅历的一件事。“上一年夏天，当天正午我正在家里煮饭，忽然停电了。我一看电表发现是没有电了，我赶忙拿着电卡去邻近的超市缴费。可到了超市，却发现他们的机子连不上网无法缴费，我又来到了邻近的一家银行，到了那里，作业人员再次测验后，也无法为我交纳费用。”田女士说，自己其时特别着急，就赶忙给女儿打了电话。但是女儿的电话却总是没有人接，银行作业人员告知田女士能够去供电营业厅缴费，也能够挑选网上付出。网上付出田女士底子不会，只能挑选去营业厅。
“询问了好几个人，我得知最近的供电营业厅间隔自己近4公里。”就这样，田女士骑上自行车，来回半个多小时才交纳了电费。为了防止再次呈现这种问题，在营业厅田女士一次交纳了500元的电费。
“都说网络交纳水电费很简略，看孩子交纳只需几分钟就能够完结，但咱们这些晚年人或许十几分钟才干绑定成功。更是有不少晚年人，要学好几回才干完结自主操作，往后没准还会忘掉操作过程。”采访时，记者听到了不少晚年人的心声。
对策
智能终端，便是便当晚年人运用智能化产品和服务使用，包含扩展适老化智能终端产品供应、推动互联网使用适老化改造、为晚年人供应更优质的电信服务、加强使用训练和展开晚年人智能技术教育。
互动
有人感叹：年青人都迈入5G年代了，许多晚年人还停留在“无G年代”。假如您是一位晚年人，您是否遇到过相似“智能日子下的困扰”？假如您家有白叟，您以为怎样才干协助晚年人更好地融入智能日子？或许整个社会应该怎样为晚年人供应愈加友善、交心、详尽的服务？关于“智能日子下晚年人的困扰”，您有什么想说的？欢迎您在燕赵晚报官方微信、微博下留言，或经过96399热线向咱们反应。
