信息时报讯（记者 崔小远 通讯员 刘漫英）“感谢496线的车长，是他的暖心举动，让我们感受到广州公交人的文明素养……”11月30日，广州公交集团三汽四分公司接到乘客李女士致谢来电。经了解得知，李女士所感谢的车长是496线的林金富。当天，发现乘客上下车不方便时，林金富果断伸出援手助一臂之力，彰显城市文明。
11月30日下午，李女士带着2岁的小孩出门在程界村站乘坐496线公交车。当时李女士推着婴儿车，上车不方便。当班车长林金富见状后，马上规范停站，打开车前后门，并指引李女士从后门上车。随后，林金富则拉好手刹，解开安全带后迅速下车，帮李女士将婴儿车搬抬上车。
林车长帮乘客推婴儿车。通讯员供图
对于公交车长而言，这是再平常不过的举动。但正是这样的举动，却让李女士感动不已。电话中，李女士称自己平时比较少单独带宝宝出门，出门前还在担心乘坐公交车带着宝宝上下车会很麻烦，不料却遇上好车长，为好车长点赞。
林金富表示，这是他作为一名公交车长应该做的事情，不足挂齿，相信如果是其他车长遇上同样的事情，也会做出相同的举动。