近日，科林维权热线接到市民周先生的投诉。他告诉记者自己的妻子当初去一家名叫小芬生活馆（小芬美甲店）的店祛斑，这没想到斑没去掉，反而脸部大量蜕皮。
爱美之心；人皆有之。可周先生妻子还来不及美，就遇到了糟心事儿。
市民周先生：
我老婆她在一家美容店里面做的祛斑，一开始做的好好的，后来做的化妆品抹到脸上去以后，出现脸红肿溃烂，我就怀疑这个产品有问题，然后他就去找退款，退货。
周先生提供的照片
周先生告诉记者刚开始的时候也挺好的，但是后面他妻子的脸就开始红肿、溃烂。于是周先生第一时间带着妻子到乐清市第三人民医院进行治疗，在诊断书上可以看到周先生妻子的脸属于接触性过敏。
市民周先生：
把钱给我退掉，货你（商家）拿去，另外把我（老婆）这张脸重新找一家店修复起来。这个要求其实我是认为也不过分。
周先生说现在对方只答应退货物的钱，并且要求他签署一份合同要求钱退完后他妻子的脸上再次出现任何问题他们就不负责了。对于这个结果周先生表示不接受。于是记者联系上了小芬生活馆的负责人。
小芬生活馆（小芬美甲店）的负责人：
她（周先生的妻子）这个长时间没用过护肤品，我们角质就会比较厚，会有一部分角质会退下来，然后前面做她（周先生的妻子）自己也是非常满意的，后面补水没有到位，本身这个天气你也知道，即使你正常的人也会干，她就起皮，然后她就担心。
小芬生活馆（小芬美甲店）的负责人表示他们也愿意接受协商，但是当时周先生却提出还要2万元的补偿这让她不能接受。
小芬生活馆（小芬美甲店）的负责人：
要退款也是可以。这个牌子的厂商也过来，对他这个事情也是蛮重视的。他说要拿产品去化验，我说那行你可以拿去化验，然后他说要2万块钱，我说我都没有赚你这么多，你说的价格我们谁都接受不了，卫生许可证，营业执照这些都是有的。
小芬生活馆（小芬美甲店）的负责人告诉记者这个事情发生后他们也一直也在积极处理，但是周先生那一方一直没有还回应。
截止出稿前，周先生告诉记者自己已经将产品送到专门的质检机构进行质检。