家住安吉的市民王女士向新闻夜班记者反映
她在超市购买了一箱某品牌的牛奶
回家孩子喝了之后
发现牛奶中竟然有蠕动的虫子
这让她非常吃惊
王女士告诉记者,11月21号当天下午,她和小孩在逛超市时,小孩喊口渴,王女士就在超市里买了一箱盒装的高钙牛奶,现场给小孩喝了一盒。然而,当天晚上,小孩又拿牛奶出来喝时,王女士却发现了让她惊心的一幕。
市民 王女士
当时是晚上的十点多准备十一点了,孩子拿着一盒牛奶也是刚喝完,盒子还没有丢还拿在手上,我就发现插吸管的那个口,有很多类似蛆虫的爬在吸管口那里,我就很害怕,我就把虫子烧死了,然后我用剪刀剪开,发现里面有很多类似蛆虫的虫子,还在爬动。
发现异样后,王女士当时也用手机进行了拍照,从王女士提供的照片和视频来看,牛奶盒内壁中确实有好几条白色虫子,有些甚至还在蠕动。眼前的一幕让王女士一家大惊失色,考虑到小孩已经喝了盒子中的牛奶,王女士立即带小孩到医院进行检查。
市民 王女士
当时去医院的时候医生就给洗了胃,然后还进行大便的化验,心脏和肾肝的血液化验值都是偏高的,这是我比较担心的,我现在担心的是孩子身体里面有没有虫子的活体。
带小孩做了检查后,王女士也联系了超市和牛奶生产企业,希望能得到一定的赔偿。
市民 王女士
答复说是检查费还有牛奶的十倍赔偿,但是误工费没有赔偿。我的诉求就是赔偿小孩的检查费、牛奶的十倍赔偿,按照食品法的话是十倍赔偿,不足一千的话按一千来算。但是我也不要求那么多,就是按牛奶价格的十倍赔偿,然后我带小孩去检查,我请假、挨扣了工资就是误工费。
王女士说,她提出索赔的费用包括小孩的检查费500多元,以及牛奶总价的十倍380多元,还有她和爱人请假产生的误工费,加起来总计是1900多元,但是厂家这边只愿意赔付1000元。随后,记者和王女士再次来到该超市,超市一位邱经理和厂家的业务员联系后,厂家回复仍然是最多只赔偿1000元。随后,记者也联系上该牛奶厂家的业务员。
牛奶厂家业务员小孟
产品有问题我们肯定是要处理的,处理的我们要反馈上去,厂家怎么回复我们怎么跟消费者说对不对,那你说实际要我们来解释,这些东西我是解释不过来。
紧接着,记者又拨打了该牛奶厂家的客服电话,一位姓陆的客服人员表示会尽快反馈给公司相关部门。那王女士主张索赔误工费有没有法律依据呢?记者也咨询了律师。
律师 杨仕通
这个增加的赔偿跟主张的误工费、其他的损失是不冲突的。其他的因为食品质量问题造成的其它损失比如说医药费、误工费、或者护理费这些损失是可以同时主张的。
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来源: 南宁广播电视台