“不出示苏康码，医院也进不去，公交车也坐不了，咱们晚年人真难！”家住南京玄武区的一位白叟冤枉地表明，这也是许多晚年人遭遇过的困境。
急速开展的数字年代，攻略导航、搭车订票、挂号就诊……传统的线下日子正在一点一点向互联网端搬运。在人们享受着移动数字日子带来便当的一起，一道道“数字距离”也出现在承受新生事物较慢的晚年人面前。
为了协助晚年人更好运用互联网，关于“零”根底的白叟，玄武联通志愿者小燕们自动进入玄武区各大街、社区及养老服务中心，为白叟供给”1对1”的帮扶服务，协助晚年朋友注册微信、支付宝等账号，教会他们用手机查气候、查公交等，并教授他们怎么防备电信欺诈、资金被盗等或许遇到的上网危险，尤其是对骗得白叟身份信息办电话卡贩卖的状况做了特别的提示。
在南京市玄武区红山大街墨香山庄社区，小燕们长时间驻点宣扬和服务，辅导白叟们把握微信、苏康码、线上看新闻等操作。
“咱们不在经营厅里等用户上门，而是要往前多走一步，现在白叟们对咱们的服务十分认可！”在联通小燕的服务下，需求频频进出医院就诊开药的白叟，不再由于不会运用手机上的现代化就诊途径而处处受限；期望紧随年代的白叟，则打开了拥抱新鲜事物的大门。陈燕
实习修改杨川