来历：长城网
办税大厅工作人员辅导晚年人处理涉税事务。 邢泽志 摄
长城网讯（记者 烟成群 通讯员 邢泽志）“这款鼠标能听话、会打字，真是便利。”日前，在邢台市任泽区税务局办税大厅，邢台福美达机械配件有限公司的办税人员安子云说道。
记者看到，办税大厅的文书填写区内，一切电脑都装备了智能填写体系，供给填写辅佐功用。尤其是电脑鼠标具有语音输入功用，办税人员只需按住鼠标侧边的赤色按钮即可进行语音输入，这为许多不会打字或不习惯运用键盘的晚年人带来了便利。
据悉，邢台市任泽区税务局以“才智税务”为抓手，仔细整理晚年人在办税过程中遇到的难点问题后，经过立异办税形式，优化办税细节，为晚年人供给快捷的办税服务。
常常来大厅办税的管帐老赵有更深的领会：“岁数大了，自助办税机上的操作常常学了又忘，现在有了这个赤色小按钮，按下之后就会有导税员过来教我操作，再也不怕不会操作了。”老赵说的这个“赤色小按钮”便是大厅的一键呼叫功用，当交税人按下这个按钮，就会有至少两名导税员的接收器收到提示，并当即前往解说。
“下一步，咱们将持续强化交税服务，精准发力，为晚年人办税供给定制化特性服务，协助晚年人打破办税‘数字距离’。”任泽区税务局局长吕世强说。