朱琳告知北青报记者，在此事引发重视后，辛巴团队曾有两名作业人员上门抱歉，称给她造成了欠好的购物体会。对此，朱琳称她不接受这种方法的抱歉。“这段时刻我一向被网暴，他们应该给我个合理的解说，给出揭露、正式的抱歉。”
律师
走漏别人隐私信息
应该承当法令职责
除了朱琳所要求的抱歉，关于其个人信息被走漏、遭受网络暴力的状况，相关人员应该承当什么法令职责呢？对此，北青报记者咨询了北京京都律师事务所的常莎律师。常律师称，未经别人赞同对别人个人信息进行传达、揭露的行为，在民法上构成关于别人隐私权的侵权，依据《侵权职责法》规则，被侵权人有权恳求侵权人承当侵权职责，此处关于侵权职责的承当，包含抱歉、精力损害赔偿等方法。
一起，有针对别人个人隐私假造不实言辞、捏造事实、公然侮辱谩骂、进行恫吓的，依据《中华人民共和国治安管理处分法》第四十二条规则，或将面对拘留或罚款的处分。
朱琳表明，现在她计划针对自己被网暴的状况咨询一下律师该怎么进行维权。
后续
辛巴团队许诺“退一赔三”
已有部分顾客收到赔付
在辛巴团队许诺退一赔三后，现在已有部分顾客收到赔付。
一名收到赔付的网友告知北青报记者，他是本年9月中旬在“时大美丽”直播间买到这款燕窝的，10碗、每碗100克的礼盒装冰糖即时燕窝268元。“在辛巴团队说退一赔三之后，我也申请了赔款，但接单的品牌方不论，让找辛巴退。最终，没吃完的燕窝，品牌方给退货退款了，辛巴团队的确也给退了实付款的4倍，我十一月29日就收到1072元赔付。”此外，据该店肆在售风味燕窝饮品产品参数显现，该产品的生产厂为大洲新燕（厦门）生物科技有限公司。
北青报记者注意到，上述网友的订单中，该款燕窝被描绘为“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”，但现在该店肆对该款燕窝的描绘是“茗挚冰糖即时碗装风味燕窝饮品金丝燕礼盒”。
