长沙晚报全媒体记者 张洋子
十二月迎来报销发票的集中期。现在电子发票因为节能环保、开具便利，已广泛运用于日常报销中。但记者最近收到了许多市民对“电子发票”的吐槽，称他们都遭受比方单据过错、打印费纸、流程杂乱等“硬伤”，让人难免质疑：电子发票，究竟便利仍是费事？
槽点1
报销话费，要张发票有点难
“想要客服推送电子发票，成果发了好几次都是错的。”市民洪女士是中国联通的四星用户，近来想要报销话费，打了许屡次中国联通的人工客服电话都没人接，十分困难接通了，但客服给她邮箱发来的12张电子发票，却悉数没有标示运用月份，不符合报销规矩。
洪女士只能再打电话反映，“换了一位客服，我要从头解说一次。”而她第2次收到的电子发票，月份有了，但每张金额满是负数。“-150、-149……搭档戏弄，联通要倒贴钱给我。”她不得不再次致电联通，第三次才收到正确的电子发票，“联通解说是体系出现问题，但我来来回回花了好几天，糟蹋的时刻算谁的？”
还有不少市民反映，预存话费、优惠返利或许在第三渠道充值话费，都存在电子发票报销困难。“我9月在中国电信营业厅预存了500元话费，其时就收到了电子发票，年末却发现这张电子发票报销不了，有必要是月结发票。”市民阳先生很苦恼，预存话费因为不是月度实践消费所以无法报销，而其时的营业员并没有奉告，开了预存话费发票就开不了十月的月结发票。
相同因为“无知”，许多市民都无法取得能报销的电子发票。市民王先生是移动用户，“我有几个月在淘宝充话费，成果现在告知我不认第三方渠道的消费。”而市民投诉中，无论是中国移动、联通仍是电信，参加充话费返利、买手机送话费等各类优惠活动，这些活动消费金额相同不能开发票，报销不了。“规矩很杂乱，但又不解说清楚，只能自认倒霉了。”
槽点2
报销要打印，环保优势打折扣
微信、支付宝扫码开票，手机里随时能查能看，快捷的电子发票早已深入生活。可是到报销环节，电子发票就比较为难了。“有必要打印才干报销。”在长沙某互联网公司上班的易女士说，曩昔报销是张贴一小沓薄薄的机打发票，现在变成了厚厚一摞自己拿A4纸打出来的发票，“感觉比曾经更费纸了，不只多了打印费，也没觉得多环保。”
在天心区上班的小王，工作需求常常出差，“现在六到七成的发票都是电子发票，的确不必忧虑发票丢了，可是到了报销环节，电子发票又变回了纸质发票。”小王说，报销时他要把邮箱中的一大堆电子发票悉数用A4纸打印出来，数量多了打到溃散，还怕打重复，“被管帐发现能够重打，但假如管帐也没注意到报销了，万一被税务稽察发现了，还要负更大的职责。”
年末报销顶峰已至，记者在长沙一家财会顾问公司里看到，每个管帐桌边都放着纸箱，就为了收拾客户的各式报销发票好记账。“咱们客户多，年末发票上万张，大部分都是打印出来的电子发票。”该公司财政人员杨女士说，现在电子发票和纸质发票混用，就算完成了电子发票入账存档，因为有发票重复报销的危险，所以仍旧会打印归档以备查验。
记者查询发现，试点推行多年后，长沙电子发票开票易、入账难的困境仍旧存在，绝大多数企事业单位仍然要求电子发票打印后才干入账报销。多位业内人士表明，电子发票的环保测算只考虑了企业端节约的发票用纸，而没有考虑顾客在财政报销时需求将电子发票打印出来的纸张糟蹋。
槽点3
“一刀切”不供给纸质发票
眼下，长沙不少职业都在大力推行增值税电子普通发票。但一些当地直接中止供给纸质发票，也让不少没有打印机或许对网络操作不熟练的顾客产生了困扰。
本年十一月底，60岁的市民曾先生在中国石油金霞加油站加油，想要开纸质发票，却被奉告只能开电子发票，无法下他投诉至长沙市12345政务热线，终究在税务部分协调下，收到了加油站开的纸质发票。“分明能够开纸质发票，为什么规矩只能开电子发票？”曾先生说，许多人不会或许不便利开电子发票，“一刀切”撤销纸质发票也不便利。