滴滴推出老年人一键叫车小程序 “滴滴关怀版”在汉上线

2021-01-22 21:57:17 作者: 滴滴推出老年

原标题:滴滴推出晚年人一键叫车小程序 “滴滴关心版”在汉上线

从滴滴出行得悉,为便当晚年集体的出行,让晚年人更好享用智能化服务带来的便当。1月22日,滴滴白叟打车小程序在武汉及全国正式上线试运行,试运行期间暂定名为“滴滴关心版”。一起,1月25日起,在试点城市注册电话叫车热线,并依据用户反应逐步推广到更多城市。

据悉,滴滴白叟打车小程序中,10个常用场景可一键叫车。滴滴白叟打车小程序对每一个细节都进行了适老化改造,大字号简练规划,便当晚年人操作运用。60岁及以上的晚年人,能够在子女、社区工作人员及其他亲朋的帮忙下注册并进行初次实名认证。滴滴白叟打车小程序为晚年人供给10个常用地址,可提早输入超市、校园、子女住址、医院等场景的地址;当晚年人有出行需求时,只需打开小程序挑选常用地址,即可呼叫滴滴快车,完成“一键叫车”。

考虑到部分晚年人没有智能手机或不习气运用手机叫车方法,滴滴还建立晚年人电话叫车小组,为晚年人供给电话叫车服务。经滴滴白叟打车小程序实名认证、设置常用地址的60岁及以上晚年人,拨打滴滴晚年人打车电话热线,即可由渠道代为呼叫租借车(快的新租借)。叫车成功后,渠道会向叫车人发送短信,提示车辆信息及预估抵达时刻,并经过电话联络叫车人。

考虑到晚年人不同的付出习气,滴滴供给线上付出及现金付出两种付出方法:呼叫滴滴快车可采用线上付出,呼叫租借车可采用现金付出。

滴滴出行表明,滴滴白叟打车小程序和晚年人电话叫车热线仍在试运行阶段,将不断晋级各项功用,包含“一键叫车”支撑呼叫更多车型、注册亲朋代付通道、接入交通部电话叫车热线等。