新民晚报讯（记者 徐驰）前天（2月19日）晚6时许，轨交4号线大连路车站值勤站长王东锋接到站务员陈述，称进站闸机处有一名乘客跌倒，状况危急。
接报后，王东锋当即赶赴现场，发现有一名女人乘客倒在进站闸机处。经问询得知，她在过闸机时因为只顾着垂头看手机，不小心跌倒，现在右膝处痛苦难忍，动弹不得。
王东锋当即决议拨打120救助乘客，在等候救援人员到来的一起，他上前不断安慰乘客。大约10分钟往后，120急救人员抵达现场。王东锋汇和工作人员一道，将女乘客送至救助车内。离别时，乘客对车站的及时救援深表感谢。
轨交方面提示：乘客不管在乘坐地铁仍是在车站内，都不宜长期垂头看手机，需及时调查周围状况，避免发生意外。